Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Срок ответа на претензию
Продавцу (ИП) была вручена досудебная претензия (от физ лица) по поводу возврата денежных средств за предоплаченный товар ввиду превышения сроков поставки. Какой срок даётся продавцу на рассмотрение претензии? Могу ли я сразу после выхода срока ответа на претензию подавать иск в суд? Спасибо.
Здравствуйте. Срок ответа ИП составляет 10 дней со дня предъявления соответствующего требования. Ст. 22 ФЗ «О ЗПП».
Требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
Могу ли я сразу после выхода срока ответа на претензию подавать иск в суд?Иван
да можете, формально сроки будут пропущены тогда ИП.
нет, там 10 дней и юридически там праздничные дни не берутся