Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Могу ли я не забирать посылку
Заказала в интернете мази от артрита, перезвонили буквально через несколько секунд(удивительно).По телефону расхвалили крем от артрита.Заказала наложенным платежом.Через неделю пришло извещение на сумму -6500р.В извещении не указан адрес отправителя,только одна запись Подольск-ДТИ и всё.Возникло сомнение в получении посылки, а , вдруг , мошенники.Могу ли я не забирать посылку.Что мне делать?
Здравствуйте, Любовь.
Закон о защите прав потребителей разрешает покупателю отказаться от товара до тех пор пока он не вручён. Все риски несёт продавец. По истечении 30 дней посылку вернут продавцу. Однако магазин может подать иск о взыскании убытков за доставку и возврат товара.
На практике же, если эти расходы были небольшие, то никто заморачиваться с судом не станет, скорее всего окажетесь в черном списке и больше купить у них ничего не сможете.