428 юристов сейчас на сайте

Консультируйтесь с юристом онлайн

428 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Гарантия АВТОВАЗ

Доброго времени суток. Вопрос по гарантии Автоваза, я купил у офиц.дилера 21074 01.2012г. при движение к месту проживания появился шум в трансмиссии.

За что нужно платить при обращении за ремонтом по гарантии?Данный гарантийный ремонт или регулировки /редуктора, з/моста/ подлежит оплате? Как осуществляется гарантия Автоваза, что можно сделать в данном случае?

17 Февраля 2012, 14:55, вопрос №2943 Дмитрий, г. Армавир
Свернуть
Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течение 15 минут
Задать вопрос

Ответы юристов (2)

Адвокат - Георгий
39
ответов
8
отзывов
Общаться в чате
ООО Правовая Компания "ДРАГИКА", г. Саратов

При обращении за ремонтом по гарантии потребитель вообще не обязан ни за что платить

17 Февраля 2012, 15:41
q Отблагодарить
0 0
Юрист - Александр
414
ответов
85
отзывов
Общаться в чате

Да действительно, ничего не нужно платить при обращении, вам должны провести диагностику, и заменить неисправные запчасти.

Если все же отказали в гарантийном ремонте:
Первое – требуйте, чтобы отказ был оформлен письменно. Как правило, это запись в сервисной книжке: дата, причина отказа, ФИО, должность. 
При этом за Вами остается право обращаться в вышестоящие инстанции, если считаете, что отказ необоснован. 
Успехов.

17 Февраля 2012, 19:30
q Отблагодарить
0 0
Все услуги юристов в Москве
Гарантия лучшей цены – мы договариваемся
с юристами в каждом городе о лучшей цене.

Все еще ищете ответ? Спросить юриста проще!

Не хотите ждать?
Звоните бесплатно! 8 499 938-51-33