Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
289 ₽
Вопрос решен
Здравствуйте.15 дней назад я купила куртку.на самой куртке бирки не было.отдельно на ленточке было написано
Здравствуйте.15 дней назад я купила куртку.на самой куртке бирки не было.отдельно на ленточке было написано Италия.однако с другого сайта мне ответили что куртка этого бренда с Китая.куртку я хочу вернуть так как она недешевая и выяснилось что она с Китая .как мне это сделать ?
- 20201213_214213.jpg
- 20201213_214201.jpg
, мария, г. Москва
Сергей Николаев
рейтинг 9.3
Добрый день!
Каким способом Вы купили куртку? Дистанционно через сайт или в магазине?
Вы носили куртку?
Михаил Петров
рейтинг 9.5
Добрый день.
15 дней назад я купила куртку.на самой куртке бирки не было.отдельно на ленточке было написано Италия.мария
Сошлитесь на то, что Вам не довели информацию о стране производителе товара.
В этом случае продавец нарушил требования ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей», согласно которой
2. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать:
адрес (место нахождения), фирменное наименование (наименование) изготовителя (исполнителя, продавца), уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера;
В случае не предоставления указанной информации Вы в силу ст. 12 названного закона вправе отказаться от договора и потребовать возврата оплаченной за товар суммы.
Михаил Филиппов
Здравствуйте, напишите претензию в адрес продавца с требованием вернуть деньги, на основании предоставления недостоверной информации. В силу ст.12 Закона РФ «О защите прав потребителей»
Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.
Похожие вопросы
Ушел добровольцем, служит с самого начала СВО
Здравствуй. На СВО ушел мужчина 36лет, ранее не служивший, отец 5 детей. Ушел добровольцем, служит с самого начала СВО. В военкомате его попросили написать заявление, что он пришёл оформляться добровольно и никто его на войну не тащил.
Прошло полтора года, его жена не справляется с 5тью детьми и хочет вернуть его обратно. Солдат за. Но как это сделать? куда писать? На какие статье опираться? Ведь есть заявление, где он отказался сидеть дома и хотел пойти на СВО...
Работал шесть лет по графику 2/2 три дня назад получил емайл от своего руководителя что он меняет график на 5/2 и
Работал шесть лет по графику 2/2 три дня назад получил емайл от своего руководителя что он меняет график на 5/2 и через три дня я должен выйти на новый график, в компании произошла реструктуризация ,обьединили два отдела, функционал не поменялся, за два месяца меня не предупредили об изменении, скажите, они сейчас по правилам должны будут предложить мне изменения, а могу я два месяца работать по старому графику, а потом перейти на новый
Написав продавцу, продавец предложил возврат товара и соответственно, возврат средств полный, с учетом
Вконтакте, в группе приобрел кроссовки. Платеж был наложенный, оплата на почте при получении. Получил, оплатил, придя домой выяснилось что там вообще не та пара обуви. Написав продавцу, продавец предложил возврат товара и соответственно, возврат средств полный, с учетом доставки за их счет.Отправил, со дня отправки прошло более 10 дней, продавец кормит завтраками уже почти неделю, посылку не забирает. Все скрины переписок есть, ип отправителя есть, отправлял на организацию. Что делать? подскажите..
Если суд пройдет без привлечения к угол ответственности, за примирением сторон, то я уже не смогу вернуться к работе?
Здравствуйте. Было дтп. Потерпевшая получила тяжкий вред здоровью. Работаю в ФСИН. Свою вину признал. Материальный вред по мере возможности возмещаю. Намечается суд. На работе сказали , что если будет суд, не смогу работать больше. Написал заявление об увольнении. Если суд пройдет без привлечения к угол ответственности, за примирением сторон, то я уже не смогу вернуться к работе?
Оформлена на жену (она его даже никогда не видела) Написал заявление в полицию на угон(думал он испугавшись
Добрый день. Одолжил машину коллеге по работе, в страховке не вписан.
Он попал в ДТП, в котором виновен он, ущерб более ста тысяч руб. Обещал восстановить но в результате пропал, сменил тел. и т.п. Этот коллега мне мало знаком, работали вместе не больше месяца. Машина Мазда 626 1993г.в. оформлена на жену (она его даже никогда не видела)
Написал заявление в полицию на угон(думал он испугавшись срока явиться ко мне что-бы решить вопрос, в возбуждении отказали) через время, где-то год, написал в прокуратуру с вопросом о возмещения ущерба. Пришёл отказ. Скажите, имею ли я право добиваться возмещения или нет. Лично у меня складывается впечатление, что всё бонально просто: ни кто не хочет работать. Или просто не хочется заниматься моей (мелкой) проблемой. Документы обращений и отказов имеются, дата ДТП тоже. ДТП зарегестрировано страховой компанией.
Независимую оценку ущерба не делал т.к. цена постоянно растёт, думал сделаю только если дело получит ход. Имеется копия паспорта виновника (листа с пропиской нет)
Подскажите, могу я рассчитывать на помощь закона или ни кто не станет мне помогать?
С уважением Виктор. 55лет.
Согласно ст. 12 Закона РФ «О запщите прав потребителей»
Если Вы уверены в том, что данная куртка производства Китая (а информация с сайта может быть и недостоверной, либо относится к совсем другой куртке), то Вы вправе предъявить претензию продавцу об отказе от исполнения договора купли-продажи в связи с предоставлением недостоверной информации о товаре.
В претензии Вы вправе выставить требования о возврате денежных средств, оплаченных за куртку, а также требования о компенсации морального вреда.