156 юристов сейчас на сайте

Консультируйтесь с юристом онлайн

156 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
  1. Интеллектуальная собственность
  2. Интернет и право

Отказ от интернет- покупки

Добрый день! Сделала заказ в интернет- магазине продукта для похудения, а потом прочитала отзывы и не стала выкупать на почте посылку. Там сказали, что сделают возврат. Теперь звонят из интернет- магазина и чуть ли не стращают судом, сначала, чтоб выкупила, а сейчас что обязана оплатить все понесенные магазином расходы за доставку и хранение. На почте говорят, что это не так, почта сама вернет посылку. Как реагировать на звонки из магазина? Пока писала вам, пришло смс с напоминанием о выкупе посылки.

12 Ноября 2013, 14:45, вопрос №293812
Свернуть
Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течение 15 минут
Задать вопрос

Ответы юристов (1)

Юрист - Руслан
1274
ответа
442
отзыва
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации
Юрист, г. Владимир
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации

При дистанционном способе продажи товара (в том числе интернет магазин) потребитель вправе отказаться от него в любое время до его получения. п.4 ст.26.1 Закона о защите прав потребителей.

Таким образом все угрозы продавца не имеют оснований. Вы вправе отказаться.

12 Ноября 2013, 14:49
q Отблагодарить
1 0
Все услуги юристов в Москве
Гарантия лучшей цены – мы договариваемся
с юристами в каждом городе о лучшей цене.

Все еще ищете ответ? Спросить юриста проще!

156 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут