Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Что можно сделать в данной ситуации?
Добрый вечер!
Онлайн школой не были соблюдены условия договора по оказанию услуг, в следствие чего я сделала запрос о возврате средств.На что они ответили тем же договором.Что можно сделать в данной ситуации?
Школа оперирует пунктом 13.6.2 из договора оферты https://skyeng.ru/oferta. Но с их стороны не был соблюден пункт 3.4.
Преподаватель уволился и меня не оповестили об этом. Узнала только, написав в личные сообщения преподавателю, спустя некоторое время.
Добрый вечер!
Онлайн школой не были соблюдены условия договора по оказанию услуг, в следствие чего я сделала запрос о возврате средств.На что они ответили тем же договором.Что можно сделать в данной ситуации?
Гузель
Добрый день! Мало информации по вопросу и для того что бы дать Вам ответ и нормальные рекомендации, необходимо знать более подробную информацию и ситуацию. Напишите — о каком обучении вы говорите? Какую сумму и за какой период Вы оплатили? Вы подавали письменное заявление на возврат средств?
в следствие чего я сделала запрос о возврате средств.Гузель
Вам необходимо направить письменное заявление-претензию на расторжение договора и возврат денежных средств. Если откажут то соответственно вопрос придётся решать через подачу иска в суд.
Если необходимы подробные ответы по вопросам, анализ документов со ссылками на статьи закона и рекомендациями дальнейших действий, составление заявлений и других документов, напишите мне в чат подробно ситуацию и вопросы – через кнопку «сообщение юристу – «общаться в чате» (расположена возле моей фотографии) или перейдите по ссылке на мою страницу на сайте https://pravoved.ru/lawyer/13841/ и в правом углу нажмите кнопку «Общаться в чате», сделаю быстро, будете знать свои права и как действовать, а так же будете знать подводные камни, которые могут возникнуть в различных ситуациях. С Уважением.