Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Возможно ли вернуть деньги за не поставленный товар?
Здравствуйте! На "ОЗОН" я сделал заказ 14.11.2020г. №50717187-0001. Кабель -270р. и наушники 1055р. Поставщик ИП Давыдова.Наушники пришли быстро. Разговаривал по телефону с работниками "ОЗОН", что нет посылки с кабелем - они ответили, мне вышлют деньги за не поставленный товар. Писал о своей проблеме в "ОЗОН", но нет ответа. Возможно ли вернуть деньги за не поставленный товар? Спасибо.
Добрый день!
Если продавец так и не вернет вам деньги, вы вправе обратиться в суд за взысканием данного неосновательного обогащения, взыскав также и компенсацию морального вреда.Для начала вам лучше сначала написать письменную претензию продавцу
Если у вас есть еще дополнительные вопросы, или подготовление документов, вы можете обратиться за дополнительной консультацией в чат.Консультация в чате проводиться на платной основе