Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

536 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
536 юристов сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Обязаны ли деталь заменить по гарантии бесплатно?

Здравствуйте, в прошлом месяце приобрела ноутбук но у него что-то не то с жестким диском. Он на гарантии. Стоит ли его нести в магазин где он был приобретен или же сразу в ремонт. И как я понимаю по гарантии обязаны заменить жесткий диск на новый?

13 Ноября 2013, 23:55, вопрос №293538 Аля
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Попробуйте посмотреть здесь:

Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную горячую линию
для Москвы и Московской области:

8 499 705-84-25

Свободных юристов на линии: 8

Ответы юристов (1)

  • Адвокат - Галаган Янна Сергеевна

    Добрый день! В вашей ситуации, вам необходимо сдать товар в магазин, и они сами отправят на ремонт в гарантийный сервис, если ремонт проведет сторонняя организация, то гарантия на товар снимается.

    14 Ноября 2013, 08:44
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
stats