8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Откуда взялась эта цифра и как велись перерасчёты, информации не предоставлено

Добрый вечер! Моя мама проживает в частном доме. 5 ноября пришли сотрудники водоканала, чтобы проверить счётчик. В ходе проверки выяснилось, что счётчик не работает. Так как счётчик находится в колодце и спускаться туда трудно, мама стабильно оплачила куб воды в месяц не опираясь на показания счётчика. С бойлером на 10 литров, септиком на 250 литров и собственной скважиной, более чем достаточно для одного человека. Сотрудники водоканала, предписали установить новый счётчик на "зелёной зоне" то есть за пределами наших владений в течение 2 месяцев. За воду платить так же, по одному кубу в месяц, до установки ногово счётчика в новом колодце. 9 декабря пришла квитанция на воду на сумму 11955,28 руб., обратившись в офис Кубаньводкомплекс, сотрудница пояснила, что это штраф и перерасчёт за 2 года, так как предпоследний контроль счётчика был 2 года назад. Если нас что-то не устраивает, писать заявление начальству. Никто не знает когда сломался счётчик. Мама стабильно оплачивала услуги водоснабжения. Откуда взялась эта цифра и как велись перерасчёты, информации не предоставлено. Перед тем как писать, и платить, хотелось бы выяснить: законны ли действия Кубаньводкомплекс? Если "да", можем ли мы погашать "двухгодичный штраф - долг" по частям, скажем в течение 2-х лет. Прилогаю копию квитанции и копию акта.

Показать полностью
  • IMG_20201210_171204
    .jpg
  • IMG_20201210_1624412
    .jpg
, Елена, п. Берлин
Евгений Антипов
Евгений Антипов
Юрист, г. Владивосток
Эксперт

Добрый день, Елена!

Согласно пп. «а» п. 59 Правил предоставления коммунальных услуг (ПП № 354) в случае выхода ИПУ из строя плата за коммунальную услугу определяется исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления ресурса, определенного по показаниям ИПУ за период не менее шести месяцев, начиная с даты, когда ИПУ вышел из строя, а если дату установить невозможно — начиная с расчетного периода, в котором счетчик вышел из строя, до даты, когда был возобновлен учет коммунального ресурса путем введения в эксплуатацию соответствующего установленным требованиям ИПУ, но не более трех расчетных периодов подряд для жилого помещения.

То есть, если водоканал выявил неисправность, то оплачивать должны по средним показаниям прибора учета за последние 6 месяцев. 

1
0
1
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Что можно сделать в этой ситуации и как истребовать оплату с покупателя?
Продавал тренажёр через сайт объявлений. Нашёл покупателя. Отправил тренажёр почтой наложенным платежом. А об оплате расходов на отправку договорились устно. Человека устраивала стоимость пересылки. Покупатель забрал тренажёр, оплатив наложенный платеж. А вот стоимость пересылки оплачивать видимо не хочет. Чеки с почты есть. Скрины общения на сайте тоже. Моя ошибка, что не включил стоимость доставки в наложенный платеж. Но сделал это по незнанию, так как делал это впервые, а сотрудница почты не разъяснила, как лучше отправить и что к стоимости товара нужно прибавить и стоимость раходов на доставку. Что можно сделать в этой ситуации и как истребовать оплату с покупателя?
, вопрос №4859445, Евгений, г. Москва
Гражданское право
Но в августе приходит приказ о её зачисление, но мы не предоставили оригиналы в положеный срок и не произвели оплату за обучение, в срок который указывался в договоре т к поступили в колледж
Здравствуйте. Помогите пожалуйста, имеет ли право вуз выставить долг за обучение если дочь там не училась. В 2025г.дочь подала документы (копии и то не все)в вуз на коммерческую основу, а договор на оплату обучения оформлялся на родителя т.к. хотели брать кредит на обучения и в банке просили предоставить договор. Но в августе приходит приказ о её зачисление, но мы не предоставили оригиналы в положеный срок и не произвели оплату за обучение, в срок который указывался в договоре т к поступили в колледж. В октябре вуз сообщил дочери о том что необходимо отчислиться. Ей сказали написать заявление об отчислении после чего ждать приказ,после того идти в договорной отдел. Приказ не пришёл и тут приходит письмо о задолженности по обучению. Подскажите пожалуйста, как нам поступить чтобы не оплачивать задолженность.
, вопрос №4859282, Ирина, г. Самара
Защита прав работников
Приехала с вахты отдохнула должны предоставить работу но работу не предоставили больше дух недель была без
Приехала с вахты отдохнула должны предоставить работу но работу не предоставили больше дух недель была без работы взяла полный отпуск на две недели прошло отпуск уже две недели не предоставляют работы должны ли выплатить мне компенсацию за простой по вине работодателя работала вахтой
, вопрос №4859137, Ирина, г. Москва
Наследство
Можно ли взыскать этот долг с прописанных в квартире лиц, не являющихся родственниками умершему, и не проживающими в квартире?
После смерти родственника, остались долги по жкх в наследуемой квартире. Можно ли взыскать этот долг с прописанных в квартире лиц, не являющихся родственниками умершему, и не проживающими в квартире?
, вопрос №4858817, Елена, г. Москва
Уголовное право
Муж на сво, ушел на первое боевое задание, и уже как 5 месяцев не выходит на связь, в части говорят он активен и больше никакой информации не говорят, за все это время ни разу не вышел на связь
Муж на сво ,ушел на первое боевое задание,и уже как 5 месяцев не выходит на связь ,в части говорят он активен и больше никакой информации не говорят ,за все это время ни разу не вышел на связь
, вопрос №4858628, Аня, г. Москва
Дата обновления страницы 10.12.2020