8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Здравствуйте 17 августа 2019 года авиакомпания задержала рейс

Здравствуйте! 17 августа 2019 года авиакомпания задержала рейс на сутки. Из-за этой задержки сгорел последующий билет другой авиакомпании до последней точки прибытия. Деньги за билет не удалось вернуть, пришлось купить новый. В квитанции, которую дал представитель авиакомпании написана причина:позднее прибытие вс. После всего я подала в суд и теперь представитель от авиакомпании говорит, что воздушное судно было не исправно, поэтому рейс задержали. Акт о неисправности в суд не принёс. Слушание перенесли на другой день, чтобы представителям авиакомпании дать время подготовить этот акт о неисправности. Хочу вернуть свои деньги новые купленные билеты, а если представители подделают акт и принесут в суд, то никаких претензий я им предъявить не смогу. Где взять информацию о реальной причине задержки рейса, кроме данной авиакомпании.

Показать полностью
, Юлия, г. Барнаул

Добрый день.

Где взять информацию о реальной причине задержки рейса, кроме данной авиакомпании.

Юлия

В этом нет никакого смысла, поскольку возврат денег за рейс в случае отказа от него производится независимо от причин его задержки.

Как отмечено в ст. 108 Воздушного кодекса РФ

2. В случае вынужденного отказа пассажира от воздушной перевозки в связи с болезнью пассажира или члена его семьи либо близкого родственника, совместно следующих с ним на воздушном судне, что подтверждается медицинскими документами, либо в связи со смертью члена его семьи или близкого родственника, что подтверждается документально, и уведомления об этом перевозчика до окончания установленного в соответствии с федеральными авиационными правилами времени регистрации пассажиров на указанный в билете рейс,либо в связи с задержкой отправления воздушного судна, иными предусмотренными федеральными авиационными правилами действиями (бездействием) перевозчика, влекущими за собой неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору воздушной перевозки пассажира, пассажиру возвращается уплаченная за воздушную перевозку провозная плата.

Таким образом, отказ от перелета с правом требования возврата оплаченной суммы возможен по причине самой задержки рейса, независимо от обстоятельств такой задержки. 

0
0
0
0
Юлия
Юлия
Клиент, г. Барнаул
Дело в том, что авиакомпания ссылается на тот факт, что их воздушное судно было неисправно, хотя в билете они написали, что причина задержки: позднее прибытие вс. На следующий день мы улетели. Этой же авиакомпанией, но только на другом самолёте. То есть они нам предоставили места на другом вс. А ущерб, который мы понесли оплачивать они не хотят, ссылаясь на закон о том, что при неисправности вс, они отвественности за дальнейшие действия пассажира не несут.

Вас вводят в заблуждение. Даже в том случае если судно было неисправно — но имела место задержка отправления (что собственно говоря им не мешало поставить новое ВС) — Вы имеете право на возврат средств.

на это обращено внимание в приказе Минтранса России от 28.06.2007 N 82 «Об утверждении Федеральных авиационных правил „Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей“

0
0
0
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Как подготовить документы для внесудебного банкротства через МФЦ?
Здравствуйте! Требуется разовая услуга юриста: подготовить комплект документов для подачи на внесудебное банкротство через МФЦ. Исполнительные производства длятся более 7 лет (пп. 4 п. 1 ст. 223.2 Федерального закона № 127-ФЗ). Исполнительные производства открыты с 2017-2019 года, не закрыты. Общая сумма задолженности укладывается в установленный законом лимит (до 1 млн рублей). Что требуется сделать: Проверить предоставленные данные по кредиторам и реквизитам исполнительного производства. Заполнить форму списка кредиторов строго в соответствии с Приказом Минэкономразвития РФ № 530 (наименования кредиторов, ИНН, ОГРН, адреса, разделение сумм на основной долг и пени/штрафы). Заполнить заявление о признании гражданина банкротом во внесудебном порядке по установленной форме. Предоставить готовые файлы для печати
, вопрос №5064156, Аина, г. Казань
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Положены ли выплаты при заключении третьего контракта после продления предыдущих?
Здравствуйте , первый контрак был заключен 27 августа 2022 года на пол года , в 2026 подписал задним числом второй на три года , буду подписывать третий контракт , положены какие нибудь выплаты ?
, вопрос №5062891, Сергей, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как уволиться с военной службы по достижении предельного возраста 45 лет?
Я,прапорщик.в вс рф с 2014 года.контракт второй на 10 лет заключен с февраля 2017 по 28. Февраля 2027 года .45 лет в августе 27 года.хочу уволиться по достижении предельного возраста 45 лет в августе 2027 года.
, вопрос №5062194, Марина, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Какие полномочия дает генеральная доверенность от пропавшего без вести мужа?
Добрый день у меня такая ситуация муж в 2025 году уехал из дома в часть а дальше на сво и в августе этого года пропал без вести, вчера какая то незнакомая личность мне написала что оказывается она живет с ним два года это бред и у нее есть генеральная доверенность какие у неё есть полномочия? И ещё она говорит что с ней держит связь командир и он сказал что он на боевом задании а мне дали справку что он без вести пропавший такое возможно?
, вопрос №5061920, Анастасия, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Имеют ли право брат и бабушка на выплаты за погибшего участника СВО?
здравствуйте мой брат из мест лишения свободы подписал контракт с Министерством обороны и погиб на сво 17 августа 2025 года из родственников остался только я и наша бабушка по маминой линии мама умерла 3 марта 2025 года а отец 31 августа 2026 года вопрос следующий имеем ли право на выплаты за погибшего на сво я или моя бабушка
, вопрос №5061137, Денис, г. Екатеринбург
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 09.12.2020