Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Меня обманули в брокерское компании, как мне вернуть потраченные средства?
Меня обманули в брокерское компании, как мне вернуть потраченные средства?
Здравствуйте. Чтобы вам ответить нужно знать каким именно образом вас обманули, какие есть подтверждающие документы и в чем вообще заключается обман по-вашему мнению. В любом случае, вам нужно написать в эту компанию претензию, изложив в ней вашу позицию и оценку действий компании а так же каким именно образом их действия (бездействие) нарушили ваши права. На основе их ответа строить стратегию дальнейшей защиты ваших прав.
Успехов вам!
Здравствуйте, Ольга!
Полностью согласна с мнением Вячеслава!
В дополнение лишь хочу отметить, что если брокерская компания откажется вернуть Вам деньги или мошенники «скроются из вида», Вы можете вернуть свои деньги, применив процедуру «чарджбек» (возврат денег плательщика). В последнее время она все больше набирает популярности в подобных ситуациях. Для этого Вам нужно будет обратиться с заявлением в банк, выдавший вам карту или открывший счет, описать ситуацию и указать просьбу о том, что Вы хотите вернуть деньги по конкретному номеру карты или счета.
И, если Вас просто обманули, Вам нужно как можно скорее обратиться с заявлением о факте мошенничества в ближайшее отделение полиции по месту Вашего жительства. В заявлении подробно изложите ситуацию, укажите имеющиеся у Вас контактные данные мошенника и приложите скриншоты (снимки экрана) переписки с ним из мобильного телефона или электронной почте.
Желательно обратиться с жалобой в Центральный банк РФ через Интернет-приемную на его официальном сайте или непосредственно отвезти жалобу в офис, либо отправить почтой России. Как правило, в подобных ситуациях Центральный банк РФ в зависимости от характера неправомерных действий направит в ее адрес предписание или лишит лицензии.
Если Вам нужна более подробная консультация или у вас есть дополнительные вопросы, можете задать мне их в чат! Если нужно будет составить юридический документ, тоже пишите в чат! Всегда рада Вам помочь! Консультации в чате от 500 р., составление документов — от 1 000 р.