8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

По ремонту холодильника

позвонил в сервис лдж заявку приняли и прислали смс с номером заявки на ремонт. Прошло ровно 2 недели а холодильник так и не работает... говорят: "з/ч заказали, ждем..."как на них повлиять чтоб шевелились по телефону сказали что сломался компрессор ,гарантия на этот компрессор 10 лет холодильник проработал 3 года как быть

, алексей, г. Новосибирск

Алексей, здравствуйте!

Вам необходимо направить в письменном виде претензию. Срок устранения недостатков не может превышать 45 дней. Если у Вас установлен более ранний срок, то им необходимо руководствоваться. Если продавец не уложился в срок, Вы вправе предъявить другое требование установленное в ст.18 " О защите прав потребителей". например обменять на аналогичный товар и установить 10 дней для выполнения Ваших требований.

1
0
1
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Я отдал триммер в ремонт 05.05.2026 г., но до сих пор никто не звонил о стоимости и сроках ремонта. Триммер не гарантийн
Я отдал триммер в ремонт 05.05.2026 г., но до сих пор никто не звонил о стоимости и сроках ремонта. Триммер не гарантийный. Что значит недостатки должны быть устранены незамедлительно — в минимальный срок. Триммер недорогой и может быть отремонтирован за одну неделю. В ремонте триммер уже больше месяца. Пока он в ремонте, я нашёл замену. Что надо сделать что бы наказать сервис (в денежном эквиваленте)? Мне сказали, что после 45 дней сервис платит неустойку в размере 3% от суммы ремонта. Это так и 3% единоразово или за каждый день?
, вопрос №4978408, Юрий, г. Тверь

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте скажите пожалуйста я снимал квартиру без договора случилось так что сломался холодильник я его
Здравствуйте скажите пожалуйста я снимал квартиру без договора случилось так что сломался холодильник я его продал на запчасти на эти деньги купил ей другой она требует деньги или чтоб я купил ей новый , оскорбляет пугает полицией и судом что делать
, вопрос №4976452, Клиент, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Сломался холодильник купленный в DNS не отработав года, имею ли я права на замену товара или возврат средств?
Сломался холодильник купленный в DNS не отработав года, имею ли я права на замену товара или возврат средств?
, вопрос №4976316, Алексей, Луганск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Вызвал мастера наремонт холодильника было оговорено 17000р по факту вышло 32500р, но наследующий день
Вызвал мастера наремонт холодильника было оговорено 17000р по факту вышло 32500р ,но наследующий день холодильник не заработал позвонил еще раз приехали другие ребята сказали что ремонт 13000р кто мне вернет 32500 .Спасибо
, вопрос №4973993, Сергей, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте. Я купил в Яндекс.Маркете холодильник Haier за 49 999 ₽ (доставка 08.05.2026). Он оказался бракованным (ско
Здравствуйте. Я купил в Яндекс.Маркете холодильник Haier за 49 999 ₽ (доставка 08.05.2026). Он оказался бракованным (сколы, трещины). Возврат оформлен 08.05, заявка одобрена 10.05. Яндекс.Маркет нарушает ст. 23 ЗоЗПП, не возвращает деньги, систематически переносит вывоз (13, 14, 20, 21, 25, 28 мая, 3 июня). Курьер DPD наотрез отказывается забирать холодильник (80 кг, лимит 30 кг, без упаковки). Требую вернуть деньги + неустойку 500 ₽/день + моральный вред. Жалоба в Роспотребнадзор подана. Подскажите мои дальнейшие шаги. Может ли Яндекс избежать ответственности, ссылаясь на статус "агрегатора"?
, вопрос №4973271, Алексей, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 07.12.2020