Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
По ремонту холодильника
позвонил в сервис лдж заявку приняли и прислали смс с номером заявки на ремонт. Прошло ровно 2 недели а холодильник так и не работает... говорят: "з/ч заказали, ждем..."как на них повлиять чтоб шевелились по телефону сказали что сломался компрессор ,гарантия на этот компрессор 10 лет холодильник проработал 3 года как быть
Алексей, здравствуйте!
Вам необходимо направить в письменном виде претензию. Срок устранения недостатков не может превышать 45 дней. Если у Вас установлен более ранний срок, то им необходимо руководствоваться. Если продавец не уложился в срок, Вы вправе предъявить другое требование установленное в ст.18 " О защите прав потребителей". например обменять на аналогичный товар и установить 10 дней для выполнения Ваших требований.