8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
289 ₽
Вопрос решен

Здравствуйте пришло время ехать на нулевое то.имею ли я право присудствовать при то

здравствуйте пришло время ехать на нулевое то .имею ли я право присудствовать при то.

, сергей, г. Бузулук

Добрый день.

В самой ремонтной зоне при его проведении Вы находиться не можете по технике безопасности.

В силу «Положения о техническом обслуживании и ремонте автотранспортных средств, принадлежащих гражданам (легковые и грузовые автомобили, автобусы, мини-трактора). РД 37.009.026-92»

(утв. Приказом Минпрома РФ от 01.11.1992 N 43)

3.2.22. Нахождение заказчика в основных производственных помещениях без разрешения руководства предприятия запрещается. Перечень участков, где разрешается присутствие заказчиков, устанавливается администрацией автообслуживающего предприятия.

таким образом, если организация, в которой предполагается прохождение ТО своими правилами установила запрет на посещение ремзоны — то Вы автомобиль передаете по приемосдаточному акту и ожидаете его выдачи в зоне выдачи.

0
0
0
0

В отдельных случаях дилер организует контроль за проведение ТО посредством видео связи, В этом случае, если Вас не пускают в рем.зону, Вы вправе требовать осуществлять контроль удаленно путем организации доступа к системам видеонаблюдения.

В данном случае, поскольку такой контроль не связан с нарушением требований техники безопасности при проведении работ, его осуществление считается возможным и отказать вам тут уже не вправе. 

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Здравствуйте, Сергей! 

Да, Вы вправе присутствовать при проведении технического обслуживания автомобиля.

Согласно п.31 Постановления Правительства РФ от 11.04.2001 N 290

Потребитель вправе в любое время проверять ход и качество оказания услуг (выполнения работ), не вмешиваясь в деятельность исполнителя. Исполнитель обязан обеспечить возможность нахождения потребителя в производственных помещениях с учетом соблюдения технологического режима работы, правил техники безопасности, противопожарной безопасности и производственной санитарии.

То есть, Вам необходимо согласовать с исполнителем нахождение в помещении при прохождении технического обслуживания. Отказать он не вправе.

1
0
1
0
сергей
сергей
Клиент, г. Бузулук

а если будут отказывать.

Отказать Вам могут только по причинам указанным в данном положении.

При этом учитывая, что в рем.зоне производится работа подъемных механизмов, которые в отдельных случаях относятся к опасным производственным объектам — отказ будет вполне обоснованным.

Руководство сервиса не возьмет на себя риски того, что Вы случайно стукнувшись о стапель не потребуете потом возмещения причиненного вреда. 

Вы можете настаивать в таком случае только на удаленном контроле путем организации видеонаблюдения.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Были ли у кого-то подобные поездки в последнее время?
Всем здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, кто сталкивался с такой ситуацией. Недавно узнала, что гражданам Кыргызстана нельзя въезжать в КР на автомобиле с российскими номерами. У нас следующая ситуация: сейчас мы являемся гражданами РФ, но от гражданства Кыргызстана официально не отказывались. Планируем приехать в Кыргызстан в гости на машине с российскими номерами. Может быть, кто-то знает, распространяется ли это ограничение на наш случай? Были ли у кого-то подобные поездки в последнее время? Буду благодарна за любую информацию и личный опыт.
, вопрос №4977862, Ольга, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, я брала займ в мфо на 30 тысяч, заплатила за все время 21 тысячу и у меня долг весит щас 48 тысяч из за процентов, можно ли написать какое то заявление на списание процентов?
Здравствуйте, я брала займ в мфо на 30 тысяч, заплатила за все время 21 тысячу и у меня долг весит щас 48 тысяч из за процентов, можно ли написать какое то заявление на списание процентов?
, вопрос №4974482, Ульяна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Имеет ли право работодатель удерживать зарплату за пропавшие цветы?
Здравствуйте, я бы хотела узнать имеет ли право работодатель высчитывать зарплату за то что ты на раьоте не досмотрел за цветами и они пропали?
, вопрос №4969624, Валерия, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как поступить, если лишили прав в 2017 году, но водительское удостоверение не сдано в ГИБДД?
Здравствуйте лешили прав 07.02.2017 года права не сдал в гибдд пришло время менять как поступить?
, вопрос №4969284, Константин, г. Новосибирск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Моя мама умерла 28 февраля 2026года.Пенсия ей пришла на карту 7марта.Имею ли я право получить ее пенсию.и, я правильно поняла, что эта эта пенсия за февраль
Добрый день. Моя мама умерла 28 февраля 2026года.Пенсия ей пришла на карту 7марта.Имею ли я право получить ее пенсию.и, я правильно поняла, что эта эта пенсия за февраль. 2026Я тоже на пенсии и проживаю с мамой на одной жилплощади
, вопрос №4968475, Елена, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 03.12.2020