Обманули на авито, куда обращаться?

Здравствуйте, Игорь!

Мне написали ответ, что рассмотрят вопрос о компенсации. И только через 3 месяца (!) написали, что проверили информацию и не нашли подтверждений, что товар из заказа не соответствует отправленному.Поэтому не могут вернуть деньги за сделку. Прошу Вас, подскажите как поступить в данной ситуации. Есть смысл писать заявление в полицию, прокуратуру или обращаться в суд? Благодарю.

Попробуйте обратиться с письменной претензией напрямую к продавцу. Относительно обращений в какие-либо органы. Главная Ваша проблема, что Вам необходимо будет доказать, что Товар к Вам пришел уже некачественным, а не испортился у Вас. Сделать это спустя 3 месяца будет крайне сложно, потребуется экспертиза. Что она покажет, также не совсем понятно. Поэтому шансов на успех не так много.

Если говорить о правоохранительных органах, то обращение скорее всего ничего не даст, в связи с отсутствием состава уголовного преступления (доказанного). В ответ на Ваше обращение укажут, что это гражданско правовые отношения, но попробовать можно.

За более подробной консультацией или составлением документов, Вы можете обратиться ко мне в чат и заказать соответствующую профессиональную платную услугу.

С уважением юрист Арутюнов Г.С.