Оценить правомерность договора

Добрый день! Я уже объявила, что хочу расторгнуть договор, но центр отказал мне в возврате денег (все прописано в договоре), по расчетам центра они должны вернуть мне 829 руб из 12540 руб оплаченных мной. Это законно?

В расчёты я не погружался, но вы можете взыскать причитающиеся вам деньги  через суд как неосновательное обогащение по статье 1102 ГК РФ

В том случае, если центр изменил выбранную программу обучения, то можно говорить об оказании услуг ненадлежащего качества.

В данном случае, стоит исходить из положений ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей», в силу которой качество оказываемых услуг должно соответствовать договору.

В Вашем случае Вам должны предоставить услугу согласно выбранной программе, в том числе, по количеству установленных часов.

В этом случае, вполне применима ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей», согласно которой, Вы вправе потребовать устранить данные недостатки и потребовать в течение 10 дней предоставить услуги в полном объеме с учетом выбранной Вами программы.

При неисполнении данного требования, Вы в силу названной статьи вправе отказаться от договора

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. 

При этом возврату подлежит полностью оплаченная сумма.

В этой ситуации есть смысл подать заявление именно на отказ от договора в связи с существенным ухудшением условий качества оказываемых услуг.

Более того, поскольку, 

выяснилось, что я должна за каждый час занятий 2800 руб и еще 3315 руб неустойку

Наталия

Ни о какой неустойки не может идти речи в принципе.

В этом случае, действует правило ст.  Закона, в силу которой положение о неустойки можно признать недействительным.

В частности, 

1. Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

На недопустимость взыскания неустойки при расторжении такого рода договором независимо от оснований расторжения указано и в «Обзоре судебной практики Верховного Суда Российской Федерации N 4 (2016)» (утв. Президиумом Верховного Суда РФ 20.12.2016)

6. Условие договора возмездного оказания услуг, заключенного с потребителем, устанавливающее санкцию за отказ заказчика от услуг исполнителя, ничтожно.

В этой связи не имеет значения по какому основанию Вы отказываетесь от договора — требование о выплате неустойки к Вам предъявлено не законно.

Михаил, добрый день! Спасибо за ответ! Но к договору программа обучения не прилагалась- я ее не подписывала. Подписан только приложенный договор. Программу обучения прочитала на сайте и согласилась по ней обучаться.  Я письменно уже заявила ЦЕНТРУ что хочу расторгнуть договор, но они ответили мне, что при расторжении. я должна заплатить за уже посещенные занятия из расчета 2800 руб — один час. т, е за 3 занятия  я им должна 2800*3=8400 руб  ПЛЮС 3315руб  (по п.8 договора- стоимость оказания услуг по организации мероприятия).  Договор я прилагала.Дублирую. Точно 3315 руб можно не оплачивать?? 

 Почему расчет за посещенные занятия идет не  от стоимости оплаченного мною 1 часа = 1045 руб. Я же заплатила 12540 за 12 часов занятий. И готова отдать центру за 3 занятия 1045*3 = 3135 руб. Но они требуют 2800 руб час*3=8400 руб

ИТОГО ВСЕГО требуют  11715 руб

Ничего нельзя сделать?