Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Здравствуйте оформил кредит на сайте интернет магазина банк одобрил, договор с банком я подписал банк

Здравствуйте оформил кредит на сайте интернет магазина банк одобрил, договор с банком я подписал банк перевёл деньги магазину, в итоге магазин молчит

звонил им сегодня обещали перезвонить в итоги тишина куда ушли деньги? как быть что делать?

20 ноября 2020, 16:08, Александр, г. Екатеринбург

банк договор интернет кредит магазин

Владимир Мальцев

Юрист, г. Вологда

Эксперт

Добрый день, Александр.

Поясните — Вам не высылают приобретенный товар?

20 ноября 2020, 16:25

Александр

Клиент, г. Екатеринбург

Да буквально сейчас звонили сказали сейчас товара нет в наличии, будет на следующей неделе тогда отправят, сейчас можно отказаться от договора купли продажи? Если да то как вернуть деньги банку? Могу ли я отказаться от товара сейчас? Спасибо

20 ноября 2020, 16:52

Владимир Мальцев

Юрист, г. Вологда

Эксперт

Да, безусловно можете.

Закон РФ «О защите прав потребителей»Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара

4. Потребитель вправе отказаться от товарав любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.

В претензии укажите последствия неисполнения Ваших требований. Что касается банка, то деньги возвращаются либо продавцом, либо ВЫ, когда Вам вернет деньги магазин.

Если Вам нужна помощь в составлении претензии — обращайтесь.

20 ноября 2020, 17:19

Похожие вопросы

Гражданское право

Я должна была банку деньги по кредиту.Я погасила задолженность в полном объеме.Пошла в банк и попросила

Здравствуйте!Я должна была банку деньги по кредиту.Я погасила задолженность в полном объеме.Пошла в банк и попросила закрыть счёт.Мне сказали, что закрыли.Но сегодня заблокировали карту с денежными средствами,сказали ,что у меня задолженность по кредиту сначала 16 рублей,а потом 26, потом 500.Что мне делать?Законно ли это?

Вчера в 01:59, вопрос №4097600, Евгения Владимировна, г. Нальчик

1 ответ

Защита прав потребителей

Могу ли я расторгнуть договор, если нашла варианты дешевле?

Здравствуйте, подписала вчера с фирмой договор на установку окон в рассрочку. Ничего ещё не платила, в банк подписать документы тоже не ходила.. Могу ли я расторгнуть договор, если нашла варианты дешевле?

24 апреля, 04:41, вопрос №4096264, Оксана, г. Москва

3 ответа

Все

Здравствуйте я решил заключить договор с компанией ПризываНет

Здравствуйте, я решил заключить договор с компанией "ПризываНет", позвонили рассказали и я поспешно согласился по телефону, оформили кредит в сбербанке на на сумму 82093р, зарегистрировались в приложении legalhelp и там "произвелась" оплата на сумму 81810р. Но мне написали в телеграмме что нужно распечатать и подписать документы и скинуть фото, документы я не распечатывал и не подписывал, сейчас так сложились обстоятельства что нужно расторгнуть с ними "договор" который я даже не подписывал, вернут ли они мне деньги за кредит? Фото прилагаю

23 апреля, 23:35, вопрос №4096148, Александр, г. Чернушка

3 ответа

Семейное право

Решил обратиться за помощью в компанию "ПризываНет", позвонили все обсудили и я поспешно согласился, оформили

Решил обратиться за помощью в компанию "ПризываНет", позвонили все обсудили и я поспешно согласился, оформили кредит в банке и зарегистрировались в приложении "Legal Help", там была проведена "оплата", в переписке телеграмме попросили распечатать и подписать договор, я не распечатывал не подписывал и не отправлял, но отправлял данные паспорта инн снилс, сейчас хочу расторгнуть "договор" который не подписывал, вернут ли деньги за кредит или как быть?

23 апреля, 22:56, вопрос №4096156, Александр, г. Москва

1 ответ