Как быть в этом случае и вернуть деньги?
Добрый день! Делала покупку куртки в СП супермамки. На фото куртка ярко оранжевого цвета, пришла по факту оранжевая ближе к коричневому. Причем в закупке не указано что цвет может отличаться от заявленного. Теперь пишу оргу.что цвет другой и делаю возврат, на что мне орг.отказывает, говорит что пересорта нет, на бирке же написано оранжевый, значит все верно. Как быть в этом случае и вернуть деньги?
- Doc1.docx