Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Заказала платье в интернет магазине, посылка пришла наложеным платежем, надобности в товаре нет, оформить
Заказала платье в интернет магазине,посылка пришла наложеным платежем,надобности в товаре нет,оформить отказ товара не представляется возможным,односторонняя связь,,грозят за навыкуп товара иском в размере его стоимости и пени,правомерно ли это и что делать
Согласно нормам Постановления РФ от 27 сентября 2007 года №612 «Об утверждении Правил продажи дистанционным образом», покупатель товара может отказаться от заказанного им товара в любое время до момента его передачи. Более того, он может отказаться даже уже от полученного товара на протяжении семи дней после передачи.
Единственное, чего может требовать продавец – это возмещение затрат на доставку. Однако, обращение в суд часто остается на уровне угроз. Так как затраты на сопровождение судебного дела могут стать дороже чем суммы взыскания.
И Самое главное не нервничать. Такие смс и звонки получают не редко. И с такой же частотой продавец пропадает после получения посылки.
1
0
1
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, мне по прописке из Тамбова пришла повестка на военные сборы . Сам я в Москве . Я заверил документы на маму и отправил ее в военкомат, там ничего не стали слушать и смотреть , сказали он должен сам явиться. А у меня жена в саду работала я с детьми больными сидел . В итоге . Я позвонил туда и сказал , что я в Тамбов не езжу давно , и прописка у меня в Москве и тут я встану на учет . Они мне сказали , что как только я встану на учет по месту новой прописки, им скинуть фото печатей постановки на учет , и тогда они меня выпишут из реестра повесток . Вот подскажите , при постановке на учет , в Москве , узнают они о том , что мне пришла повестка в реестре или нет ?. И если я пришел просто встать на учет , могут ли мне вручить Тоже повестку на военные сборы ?
, вопрос №4965853, Алексей, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, произошла такая ситуация: меня избили ночью в круглосуточном магазине. Я пришел в данный магазин купить продуктов, на входе была пьяная компания. Один из этой компании подошел ко мне плздороваться, я просто прошел мимо, ничего ему не говорил. Уже в магазине, данный гражданин подошел ко мне с угрозами и начал душить. Я вырвался из его рук и направился к выходу, но один из его друзей кинулся на меня сзади и начал душить. Дальше, сидя в своей машине, я попытался осуществить фотофиксацию данных правонарушителей, но они проникли в мою машину и разбили мой телефон, дальше избили в количестве 4 человек. Судмедэкспертиза не нашла в данных повреждениях вреда здоровью. Можно ли пока идет доследственная проверка забрать заявление ввиду того, что нет вреда здоровью и материальные потери для меня незначительные (старый китайский телефон)?
, вопрос №4965486, Александр, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, ситуация такая: на вайлдбериз заказали платье однотонного цвета для дочери, дочь его забрала без примерки, а когда дома распаковала и примерила, то нашла на платье небольшое пятно другого цвета. Сразу же оформили возврат товара ненадлежащего качества либо не соответствующий описанию. В описании возврата отправили фото и видео, на которых однозначно видно пятно. Продавец отклонил возврат, указав в качестве основания на то, что по правилам маркетплейса вещи нужно распаковывать и проверять под камерами в ПВЗ при получении. Далее мы отправили на пересмотр заявки на возврат специалистами маркетплеса. Через 10 дней пришел отказ в возврате с формулировкой (примерно) - при исследовании специалистами причины возврата брак или несоответствие описанию не найдены. Сегодня мы позвонили на горячую линию ВБ и нам сказали, что дальнейшего рассмотрения/пересмотра возврата не предусмотрено.
Что нам можно сделать, чтобы добиться возврата товара продавцу а нам денег за него? Каковы шансы на благоприятный исход?
, вопрос №4963611, Василий, г. Сочи
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.