Здравствуйте! Отдал смартфон в сервис по замене задней крышки и корпуса,а отдают с другим экраном вместо оригинального поставили китайский сказали что мастер при демонтаже повредил дисплей и они поставили другой что мне делать? Меня это не устраивает
Здравствуйте!
Необходимо знать подробности вашей ситуации; содержание документов по ремонту; какие существуют доказательства передачи смартфона с экраном определенного качества; по замене экрана; иные существенные факты.
Вы можете написать претензию в соответствии со ст.35 Закона РФ от 07.02.1992 N2300-1 «О защите прав потребителей»:http://www.consultant.ru/docum…
Вы можете предъявить требования:
-в течении 3 (трех) дней произвести замену экрана аналогичного качества, который был установлен при сдаче в ремонт;
-возместить двукратную цену экрана, а также расходы, которые необходимы для его установки.
Вы можете обратиться в суд, если есть основания. В суд нужно предоставить доказательства, указанных вами фактов.
Можете написать жалобу в роспотребнадзор.
Вы можете написать в чат для подробной консультации; заказать составление претензии, документов
