8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Купили телефон в августе, утратили чек и гарантийный талон, телефон перестал работать

Добрый вечер. Купили телефон в августе, утратили чек и гарантийный талон, телефон перестал работать.

Могу ли я обратиться в магазин для обмена товара на анатогичный с выпиской из банка, подтверждающей покупку.

, Елена, г. Санкт-Петербург
Юлия Лапшова
Юлия Лапшова
Юридическая компания "Гранит", г. Москва

Добрый вечер! Согласно ч. 5 ст. 18 «Закона о защита прав потребителей» 

Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.

0
0
0
0
Дата обновления страницы 11.11.2020