Обратился я в эту компанию, сотрудник сказал что могут помочь, но чем быстрее мы закажем документы, чем быстрее заведём Вас в банк
Опишу ситуацию подробно. Позвонили мне с компании ООО Банковские гарантии в г. Самара. Сказали что могут помочь в получении кредита. Обратился я в эту компанию, сотрудник сказал что могут помочь, но чем быстрее мы закажем документы, чем быстрее заведём Вас в банк. Я был в раздумьях. Мне звонил этот сотрудник каждый день на протяжении недели, спрашивал готов ли я в ближайшее время оплатить 10 тыс руб за пакет документов. (Кредитная история, и всякая лобуда)
Оплатил я эти 10 тыс. подписали договор. Сотрудник сказал что через два дня заведут в банк и мне кредит выдадут. Далее со мной уже работал другой сотрудник, который уже говорил, что он кредитный специалист, который как раз таки работает с этими документами, и помогает с банками-партнерами, помощь в получении кредита, нужна была для закрытия микрозаймов.
Изначально первому сотруднику я говорил что у меня есть открытые займы.
Уже при работе с кредитным специалистом, он сказал что мне нужно сперва самостоятельно закрыть часть займов. Займы я закрыл. Прошло уже два месяца. Каждый раз когда я звоню кредитному специалисту, звонить я ему должен именно с 5-7 и спрашивать что и как там.
Последние его лжеобещания говорили о том, что сейчас подадим заявку в тинькофф, не след день пойду в русский стандарт, в Тинькофф сразу отказали, через день он говорит предложение от другого банка, сейчас он говорит, что есть другое предложение, но нужно открыть ИП. Я отказался.
Спросил про возврат денег, он сказал что это невозможно, что деньги вам не вернут.
Помогите пожалуйста вернуть деньги, договора есть, чеки тоже есть.
При разговоре по телефону, сотрудник выражается по хамски, говорит что я некомпетентен, и что я ничего не понимаю. Также говорит, почему вы в первой анкете не указали про микрозаймы. Хотя первому сотруднику я проговаривал ситуацию. Также сотрудник по телефону не говорит свою фамилию.
Как вернуть деньги по закону?
Как вариант, Вы можете обратиться в полицию с заявлением о совершении в отношении Вас мошеннических действий.
Пл заявлению будет проведена проверка в порядке ст. 144 УПК РФ и принято одно из решений, предусмотренных ст. 145 УПК РФ:
В ходе проверки сотрудники этой организации будут опрошены, и даже если в возбуждении уголовного дела будет отказано по мотивам отсутствия состава преступления, т.к. это гражданско-правовые отношения, то проявленный полицией интерес к их деятельности может сподвигнуть их на мирное урегулирование конфликта и возврат денежных средств.