Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Имею ли я право на расторжение?
Здравствуйте. Приобрела онлайн курс в рассрочку. Со школой договор не был заключен, только с банком. Начала проходить курс, внесла платеж за первый месяц. Сейчас понимаю, что курс бесполезный и хочу отказаться. Имею ли я право на расторжение? Без возврата средств, просто чтобы дальше не платить.
Здравствуйте, Надежда!
Вы, как потребитель в любое время можете отказаться от оказываемых вам услуг, при этом оплатив исполнителю, фактически понесённые им расходы, если таковые имелись. Напишите претензию в адрес исполнителя услуг с требованием о расторжении договора.
ст. 32 Закона о защите прав потребителей
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
После расторжения договора (или после подачи претензии) вам необходимо обратиться в банк с заявлением о расторжении кредитного договора в связи с отказом от услуг.
Кроме этого нужно получить в банке справку о расторжении кредитного договора и об отсутствии задолженности по нему.