Направьте письменый запрос с приложением ксерокопии талона.
Вам обязанны ответить.
Запрос лучше отправлять заказным письмом, что-бы не потерялось.
Также можно отправить запрос с приложением скана через сайт МВД выбрав в разделе обращения соответствующий отдел полиции.
Рассмотрение обращений граждан и организаций в системе МВД России осуществляется на основании:
Федерального закона от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»;
Инструкции об организации рассмотрения обращений граждан в системе Министерства внутренних дел Российской Федерации, утвержденной приказом МВД России от 12 сентября 2013 г. № 707.
Обращение подлежит регистрации в течение 3-х дней со дня поступления в Министерство внутренних дел Российской Федерации и рассмотрению в срок, не превышающий 30 дней со дня регистрации.