Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Возврат средств за некачественно оказанные образовательные услуги
Здравствуйте! Подскажите, могу ли я вернуть деньги, уплаченные за образовательную услугу, если после двух занятий считаю, что услуга оказывается некачественно и преподаватели не раскрывают на лекциях заявленные темы? Договор заключён с государственным вузом. Можно ли рассчитывать на полный возврат, или хотя бы на частичный, за вычетом расходов, понесённых вузом? Я оплатила семестр, но пока прошло только два занятия.
Александра!
Если рассуждать формально, то по общим правилам статьи 782 Гражданского Кодекса РФ заказчик по договору о возмездном оказании услуг может досрочно расторгнуть договор, оплатив уже оказанные услуги. Если Вы полагаете, что все услуги оказываются некачественно и претендуете на возврат всех уплаченных средств, надо будет это доказать, в том числе и в суде, без суда такие споры не решить.
Если Вам необходима дополнительная консультация либо помощь в составлении письменных документов, можете обратиться в мой чат, по правилам сайта услуги в чате платные, предоплата.
Всего доброго!
Андрей, спасибо. Из вашего ответа не совсем поняла, уточните, пожалуйста: если я уже оплатила весь семестр, то могу рассчитывать на возврат неиспользованной суммы пропорционально оставшимся часам без судебного разбирательства?
Да, если подадите заявление о расторжении договора, оставшиеся часы оплачивать не должны, деньги должны вернуть, а без суда или нет — как поведёт себя ВУЗ.