Но прочитав отзывы, разочаровалась
Добрый вечер. Я сделала заказ в интернет-магазине. Но прочитав отзывы, разочаровалась.. Высылают не то, что заказано... Могу я не выкупать посылку?
, Марина, г. Кострома
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Здравствуйте, Марина.
В силу ст. 26.1 Закона РФ «Защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.
Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
С уважением Анатолий.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Хотела оформить заем, но не стала ничего не подписывала они бесконечно присылали коды я решила зайти на сайт
Хотела оформить заем, но не стала ничего не подписывала они бесконечно присылали коды я решила зайти на сайт чтоб связаться с поддержкой чтоб больше мне не присылали в итоге вижу у меня активный заем захожу в банк -6900 за страховку в договоре в МФО не верно указаны мои данные. Я не знаю что делать поддержка у них не работает, начала читать отзывы пишут мошенники. Никто не подписывал а со всех сняли деньги и оформили займ
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Обещали ремонт ТВ на дому но приехавший человек от IP DODONOV увез мой телевизор (в мастерскую) из ВАО в
Обещали ремонт ТВ на дому но приехавший человек от IP DODONOV увез мой телевизор (в мастерскую) из ВАО в Красногорск позже Я почитал отзывы об этой фирме и понял --- будут тянуть деньги / договор не был составлен оставили бланк с номером заказа числом подписи моя и человека и указание модели и условия обслуживания
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Отзыв на исковое заявление нужно ли отправлять исцу
Отзыв на исковое заявление нужно ли отправлять исцу
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте подскажите пожалуйста вот читаю ваши отзывы хочу узнать у вас у меня погиб брат на сво 22 марта 25
Здравствуйте подскажите пожалуйста вот читаю ваши отзывы хочу узнать у вас у меня погиб брат на сво 22 марта 25 года и я получила 5 миллионов другие выплаты нет хотя у нас других рцтвиников нет можно ли как то получить остальные ?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Семена, купленные на WB, оказались без маркировки и отзывы негативные, что заявленный состав не соответствует содержанию, пакеты не вскрыты, всё цело, могу я сдать, тк не уверена в качестве?
Семена, купленные на WB ,оказались без маркировки и отзывы негативные,что заявленный состав не соответствует содержанию,пакеты не вскрыты,всё цело,могу я сдать ,тк не уверена в качестве?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.