Здравствуйте, Максим. Если ноутбук можно вернуть, верните. Если этот ноутбук вернуть невозможно, то потребуется судебное разбирательство. Оно для требующих ноутбук перспектив не имеет, потому что пропущен трехлетний срок исковой давности (ст. 196 ГК РФ). Кроме того можно говорить о приобретательской давности (ст. 234 ГК РФ).
Лицо — гражданин или юридическое лицо, — не являющееся собственником имущества, но добросовестно, открыто и непрерывно владеющее как своим собственным недвижимым имуществом, если иные срок и условия приобретения не предусмотрены настоящей статьей, в течение пятнадцати лет либо иным имуществом в течение пяти лет, приобретает право собственности на это имущество (приобретательная давность).
Здесь имеет значение уведомлялись ли лица, сдавшие в ремонт ноутбук об окончании ремонта и возможности получения ноутбука? Если уведомлялись, то последствия неполучения ноутбука целиком ложатся на них.