Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как вернуть средства за несовершенный ремонт ноутбука
В пн 28.09 сдала ноутбук в сервисный центр на диагностику. Через час позвонил мастер, сообщил результаты диагностики. Назвал стоимость ремонта 35тр и срок 2-3 дня. Я согласилась. В востап прислал реквизиты (сначала реквизиты физлица), я попросила прислать официальные, прислал реквизиты ИП, я оплатила в пн.
В среду сроков он не назвал, договорились (переписка), что я позвоню ему в четверг, а потом в пт в 11-00. В четверг трубку не брал, в вотсап написал, что у него выходной. Оставила заявку по оф номеру, со мной никто не связался. В пятницу (сегодня) в 11 и по телефону и в переписке меня снова проигнорировали. Позвонила по оф номеру, обещали через 20 минут связаться. 20 минут прошли.
Могу ли я потребовать возврат средств и ноубка? На основании чего?
Здравствуйте!
Можете потребовать возврат денег на основании статьи 1102 ГК РФ, так как ремонт не был произведен. Рекомендую обращаться в суд.
Более подробная консультация с разъяснением норм действующего законодательства и судебной практики относительно Вашего вопроса возможна в чате. Если Вам требуется помощь в составлении документов или желаете получить разъяснения по имеющимся у Вас документам — это тоже возможно в чате. Услуги в чате оказываются на платной основе.