8 499 938-65-20
Бесплатная консультация юриста
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
389 ₽
Вопрос решен

Куда жаловаться и какой письменный отказ требовать в паспортном столе

Здравствуйте! Жена подала заявление на замену паспорта в связи с достижением возраста 45 лет. Замену задерживают. Сотрудники паспортного стола ссылаются на то, что имя в свидетельстве о браке написано через "И" - Наталия, а в свидетельстве о рождении - Наталья. Гражданство РФ получила в 2004 году как жена гражданина РФ. В паспорте имя - Наталья, как в свидетельстве о рождении, выданном ещё в СССР. До этого состояла в гражданстве Украины. В украинском паспорте имя было записано как - Наталия. Куда жаловаться и какой письменный отказ требовать в паспортном столе

, Александр, г. Москва
гражданство

Александр, добрый день.

Вы можете с жалобой обратиться в порядке подчиненности к вышестоящему должностному лицу.

В силу приказа МВД России от 13.11.2017 N 851

«Об утверждении Административного регламента Министерства внутренних дел Российской Федерации по предоставлению государственной услуги по выдаче, замене паспортов гражданина Российской Федерации, удостоверяющих личность гражданина Российской Федерации на территории Российской Федерации»

Срок оформления паспорта отсчитывается со дня представления необходимых документов и в общем случае составляет 10 дней при обращении за заменой паспорта по месту жительства и 30 дней — при обращении не по месту жительства.

Соответственно данным же приказом определено, что 

196. Заявитель имеет право подать жалобу на решение и (или) действие (бездействие) должностных лиц подразделений по вопросам миграции при предоставлении государственной услуги <1>, в том числе в следующих случаях:
196.2. Нарушение срока предоставления государственной услуги.

Жалоба может быть направлена  руководителю территориального органа МВД России на районном уровне либо в соответствующий территориальный орган МВД России на региональном уровне.

1
0
1
0
Александр
Александр
Клиент, г. Москва

Я понимаю всю курьёзность уточняющего вопроса, но какое должностное лицо или должностная инструкция определяет какая буква должна быть в имени Наталья или Наталия?

Михаил Петров
Михаил Петров
Юрист, г. Москва
рейтинг 10
но какое должностное лицо или должностная инструкция определяет какая буква должна быть в имени Наталья или Наталия?

Александр

Курьез, в том, что законом, вопрос написания имени не определяется.

При этом поскольку имеется разночтение, то согласно представленному приказу

151. В случае разночтений записей, произведенных в свидетельстве о рождении, и паспорте, подлежащем замене, в оформляемом паспорте записи в реквизитах «Фамилия», «Имя», «Отчество», «Место рождения» производятся в соответствии с записями, произведенными в свидетельстве о рождении.
152. В случае расхождения персональных данных гражданина, приобретшего гражданство Российской Федерации, в национальном документе, удостоверяющем личность гражданина, и свидетельстве о рождении, оформление паспорта производится на основании данных, указанных в решении по вопросам гражданства Российской Федерации, сверенных с данными документа, на основании которого производилось оформление гражданства Российской Федерации.

Соответственно предлог задержки выдачи паспорта надуманный.

Вашей супруге при получении гражданства РФ в паспорт данные об имени внесли имя как указано в свидетельстве о рождении.

Соответственно эти же данные переносятся и в новый паспорт.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
ЖКХ
Какие нарушения представителей жкх, куда жаловаться и какие для кого последствия
Подскажи те пожалуйста зконно ли требование представителей жкх предоставить квитанцию об оплате услуг за предыдущий месяц, когда срок оплаты до 15 числа текущего месяца, требуют оплаченную квитанцию 17 числа с угрозами отключения подачи горячей воды, далее присылают письмо, что отключат 23-го и отключили 29-го при этом я оплатила 28-го, но все-равно отклюсили. Требовали квитанцию об оплате т.к. до них оплата идет 5 дней и диспетчер не владеет данной информацией, а включает только после предоставления оплаченной квитанции. В итоге горячая вода отсутствовала в течении 3-х суток, включили только после предоставлении квитанции об оплате. Требовала включить несколько раз в течении этих 3-х суток. Какие нарушения представителей жкх, куда жаловаться и какие для кого последствия. Возможны ди какие-либо компенсации.
, вопрос №4941572, Наталья, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Административное право
Куда жаловаться на соседку, которая занимается съемкой порно и ведет приватный канал?
Добрый день , узнали что соседка снимает порно и выкладывает его в свободный доступ , так же ведет платный приватный канал и за отдельную плату пускает туда людей. В квартиру ходят какие то личности, в роликах реклама казино. Куда жаловаться на таких соседей?
, вопрос №4941066, Игорь, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Произвол чиновников
Могу ли я подать в суд на паспортный стол, потребовать возмещение морального ущерба?
Могу ли я подать в суд на паспортный стол, потребовать возмещение морального ущерба? При подаче на единое пособие, мне приходит отказ из-за неподтверждения места регистрации. После обновления базы МВД на мои паспортные данные подгрузили другого человека. Два месяца МВД не исправляет свою ошибку! Из-за этого у меня бьётся другая прописка, и соответственно идёт отказ по единому пособию.
, вопрос №4938808, Анастасия, г. Йошкар-Ола

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Защита прав потребителей
Как получить компенсацию за задержку рейса Аэрофлота на 21 час?
Компенсация за задержку рейса Аэрофлот на 21 час, есть 2 письменных отказа. Нахожусь в Германии. Нужен юрист для ведения дела дистанционно
, вопрос №4938301, Elina Konoplev, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 28.09.2020