8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

В праве ли отказывать мне в возврате денежных средств организация Kassir.ru?

Здравствуйте! в январе 2020г. Купил онлайн билеты на кассир.ру на концерт дата которого 18.05.2020.19.04. и 22.04.2020г.обратился с пакетом документов на возврат денежных средств. сначала были отписки о том, что сотрудники на карантине,потом праздничные дни и т д. Решением правительства от 06.06.2020 изменились правила возврата денежных средств. В праве ли отказывать мне в возврате денежных средств организация Kassir.ru?

  • IMG_20200924_174436
    .jpg
, сергей, г. Кириши
Владимир Мальцев
Владимир Мальцев
Юрист, г. Вологда
Эксперт

Добрый день, Сергей.

Нет, не в праве, если Вы обратились до даты концертов.

Закон РФ «О защите прав потребителей»Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Постановление вынесенное после даты оказания услуги, не имеет отношения к этой услуге.

Если не возвращают добровольно — обращайтесь в суд. При этом взыскивайте штраф и неустойку. 

Билеты на большую сумму?

0
0
0
0
сергей
сергей
Клиент, г. Кириши

2 билета х 7000.Как я понимаю, постановление правительства от 06.06.2020 можно игнорировать и обращаться в суд?

Ну мне например на данный момент не понятно о каком постановлении идет речь. Я уже сталкивался с ушлыми разными дельцами, ссылающимися на всякие постановления во время пандемии. Вот только все они принимались в спешке и при правильном подходе все это ерундой в суде окажется. 

Сергей, прикрепите в чат их ответ. Посмотрим.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Гражданское право
Может ли бывшая жена снимать денежные средства с банковской карты без разрешения бывшего мужа?
Может ли бывшая жена снимать денежные средства с банковской карты без разрешения бывшего мужа?
, вопрос №4859379, Алексей, г. Оренбург
Автомобильное право
Списание денежных средств В январе 2026 года на счёт поступили денежные средства, после чего они были автоматически списаны в полном объёме
Добрый день. Прошу дать правовую оценку моей ситуации и определить порядок возврата незаконно списанных денежных средств. 1. Исходные обстоятельства На моем банковском счёте в ПАО «Сбербанк России» числились четыре ареста, наложенные на основании судебных приказов. Из них: • по нескольким задолженность была полностью погашена ранее; • по одному обязательству (взносы на капитальный ремонт) между мной и взыскателем заключено соглашение о рассрочке исполнения, которое я добросовестно исполняла. Несмотря на это, аресты продолжали числиться в Сбербанк Онлайн. ⸻ 2. Списание денежных средств В январе 2026 года на счёт поступили денежные средства, после чего они были автоматически списаны в полном объёме. Списание произошло: 1. По делу о взыскании задолженности по капитальному ремонту — несмотря на действующее соглашение о рассрочке; — взыскана вся оставшаяся сумма единовременно; — в результате долг отображается как «исполнен». 2. По делу ПАО «Пермэнергосбыт» — при том, что задолженность по данному обязательству ранее была погашена. ⸻ 3. Обращение в суд Аресты были наложены непосредственно судом (что подтверждено документами). После списания денежных средств я подала в суд заявления о снятии арестов и приложила: • подтверждение списания, • соглашение о рассрочке, • иные подтверждающие документы. Аресты были сняты на следующий день после обращения. Однако денежные средства, списанные ранее, возвращены не были. ⸻ 4. Текущая ситуация В настоящее время: • аресты сняты; • долг по капитальному ремонту закрыт принудительно (в полном объёме); • по Пермэнерго взысканы средства при отсутствии задолженности; • денежные средства мне не возвращены.
, вопрос №4859118, Мария, г. Пермь
Земельное право
Права ли администрация отказывая собственнику в выдаче градплана по такой причине?
Здравствуйте! Может ли собственник земельного участка (з.у.) получить градостроительный план на данный з.у , если по сведениям ЕГРН разрешенный вид использования (рви) з.у. не соответствует пзз принятым на данной территории? Права ли администрация отказывая собственнику в выдаче градплана по такой причине? Спасибо!
, вопрос №4858823, Наталия, г. Курск
Семейное право
Здравствуйте подскажите пожалуйста должна ли мама бойца возвращать денежные средства, если они были
Здравствуйте подскажите пожалуйста должна ли мама бойца возвращать денежные средства, если они были выплачены по закону на момент выплаты ни детей ни жены не было, но после выплат сожительница решила установить отцовство через суд и это уже тянется год.
, вопрос №4858792, Валентина, г. Саратов
1150 ₽
Вопрос решен
Гражданское право
Не будет ли нарушением валютного законодательства России переводы денежных средств более 600 000 рублей из Турции в Россию самому себе, без открытия банковского счета через партнера Золотой короны?
Не будет ли нарушением валютного законодательства России переводы денежных средств более 600 000 рублей из Турции в Россию самому себе, без открытия банковского счета через партнера Золотой короны?
, вопрос №4858809, Андрей, г. Краснодар
Дата обновления страницы 24.09.2020