Благодарю Вас за обращение!
Телевизор является технически сложным товаром, поэтому если Вы планируете подавать в суд исковое заявление с целью возврата денежных средств, Вам необходимо определиться с правовыми основаниями.
В силу ст.18 Закона РФ «О защите прав потребителей»
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
Таким образом, вернуть деньги в Вашем случае возможно в двух случаях:
1. Если недостаток существенный.
2. Если продавец нарушил сроки устранения недостатков.
Второй вариант будет лучше, для его реализации необходимо составить претензию в адрес продавца и потребовать устранить выявленный недостаток в течении 7 -ми дней, по истечении этого срока уже обращаться в суд с целью возврата денежных средств.
Готов составить претензию, стоимость составления 1 000 рублей, для этого напишите в чат.
