Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Сроки возврата страховой премии в период охлаждения
Добрый день! Подскажите, в какие сроки страховая компания обязана перечислить деньги при расторжении полиса в период охлаждения? Предыстория: При выдаче кредита 15.08. 2020 года были оформлены две страховки "СК" Ренессанс Жизнь", которая не присутствует в моем городе. Для расторжения этих договоров мною было направлено два заказных письма с уведомлением 21 августа и 27 августа (с заявлениеми, копиями полисов, паспорта и банковскими реквизитами), которые были получены страховой компанией соответственно 28 августа и 3 сентября. сегодня 14 сентября, но денег до сих пор я не получила. На горячей линии ссылаются на то, что зарегистрировали обращение по первому письму только 9 сентября из-за технического сбоя, а по второму ещё срок не вышел. Но когда я звонила 9.09 мне говорили, что первое письмо принято в работу 3.09. Насколько правомерны их действия?
Здравствуйте, Анна.
Срок возврата 10 рабочих дней по общему правилу
Указание Банка России от 20 ноября 2015 г. N 3854-У«О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования»
8. Страховщик при осуществлении добровольного страхования должен предусмотреть условие о возврате страхователю страховой премии по выбору страхователя наличными деньгами или в безналичном порядке в срок, не превышающий 10 рабочих дней со дня получения письменного заявления страхователя об отказе от договора добровольного страхования.
Система ГАРАНТ: http://base.garant.ru/71336006/#ixzz6Y0PSJeg2
Соответственно, Вам обязаны вернуть денежные средства по первому обращению, полученному 28 августа, сегодня 14.09.2020 года, крайний день срока.
С уважением! Г.А. Кураев
Добрый день!
Данные денежные средства вам должны вернуть в течении 10 дней с момента получения письменного заявления.
Согласно Указанию Банка России от 20 ноября 2015 г. N 3854-У«О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования»
. Страховщик при осуществлении добровольного страхования должен предусмотреть условие о возврате страхователю страховой премии по выбору страхователя наличными деньгами или в безналичном порядке в срок, не превышающий 10 рабочих дней со дня получения письменного заявления страхователя об отказе от договора добровольного страхования.
Зачастую при нарушении сроков возврата компании ссылаются на то, что они еще не получили данные письма, так как они направляются в другие отделения.
Это в корне не верно, вы считаете срок с момента как вам поставили печать или подпись о принятии заявления.
Если вы отправляли его заказным письмом, то согласно ст.165.1 ГК РФ:
1. Заявления, уведомления, извещения, требования или иные юридически значимые сообщения, с которыми закон или сделка связывает гражданско-правовые последствия для другого лица, влекут для этого лица такие последствия с момента доставки соответствующего сообщения ему или его представителю.
Сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним.
Т.е если оно уже доставлено, то считаете срок с даты его получения, если они его не заберут то с даты возврата почтового отправления в связи с истечением срока хранения.
Добрый день.
Срок возврата составляет 10 рабочих дней с момента получения уведомления об отказе от договора.
Указание Банка России от 20 ноября 2015 г. N 3854-У«О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования» предусматривает, что
8. Страховщик при осуществлении добровольного страхования должен предусмотреть условие о возврате страхователю страховой премии по выбору страхователя наличными деньгами или в безналичном порядке в срок, не превышающий 10 рабочих дней со дня получения письменного заявления страхователя об отказе от договора добровольного страхования.
При этом заявление подается в простой письменной форме и специальных требований к его содержанию не установлено, а равно отказ от выплаты на том основании, что не соблюдена форма уведомления не основан на законе.
Это неверная трактовка законодательства.
Дата отчитывается от момента вручения письма организации, направленному по их месту нахождения.
Пока нет оснований для жалоб или иска в суд. Если сегодня деньги Вам не вернут, то можно будет пожаловаться в ЦБ и подать иск в суд.