В каких серьёзных учреждениях могут заняться решением данного вопроса?

Добрый день, Алина!

Если неоновая реклама или прожектор светит в окна жилого дома, рекомендуетю обращаться в местный отдел Роспотребнадзора (они должны провести проверку и вынести предписание), в управляющую компанию ЖК и в комитет по благоустройству в местной администрации, именно там организации дается разрешение на на световую рекламу (вывески)

При этом рекомендовал бы Вам заручиться поддержкой и соседей, поскольку допускаю, что Вы не единственная, в чьи окна светит реклама. Кстати Вы можете записать видео этой рекламы ночью и приложить к заявлению.

Подать заявление онлайн можно тут — https://petition.rospotrebnadz...

СанПиН 2.2.1/2.1.1.1278-03 «Гигиенические требования к естественному, искусственному и совмещенному освещению жилых и общественных зданий», имеет установленные уровни суммарной засветки окон жилых зданий световыми приборами наружного освещения, которые не должны превышать следующих значений средней вертикальной освещенности:

7 лк — при норме средней яркости проезжей части 0,4 кд/м;
10 лк — при норме средней яркости проезжей части 0,6-1,0 кд/м;
20 лк — при норме средней яркости проезжей части 1,2-1,6 кд/м.

Если будут выявлены нарушения в этой части, то владельцы вывесок будут привлечены к ответственности.