8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

14 дней прошло и меня опять игнорируют Что делать?

Добрый вечер.

Хотелось бы узнать правоту действий со стороны компании по продаже мебели.

Он заказывался 23.02 и в течение 2 недель его должны были доставить. После телефона мне начали предлагать вариант с выставочного зала и согласовали доставку за 3 дня, но у них как всегда все пошло не так и решение было отказаться.

В течении 3 месяцев я пытался дозвониться до них, но они не отвечали и только спустя 4 месяцев они ответили и выслали форму заявления на возрат денежных средств, заполнил, и сказали ожидать в течении 14 дней.

14 дней прошло и меня опять игнорируют

Что делать?

Показать полностью
, Никита, г. Санкт-Петербург
О В
О В
Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте, Никита!

Вам необходимо направить официально претензию о возврате денежных средств (если у вас не осталось доказательств передачи им заявления на возврат). Если в течение 10 дней ваше требование не удовлетворят, то за каждый день просрочки будет капать 1% от суммы товара.

Если бы вы сделали это раньше, то за эти месяцы уже  имели бы право и сумму товара получить обратно + проценты хорошие накапали бы.

Если отказываются во время возвращать денежные средства, то можно идти в суд и взыскивать с них, помимо суммы товара, ещё и по 1% за каждый день просрочки.

Можете обратиться ко мне за более подробной консультацией или помощью в подготовке претензии в чат.

Всего доброго!

1
0
1
0
Рита Лоу
Рита Лоу
Юрист, г. Москва

Добрый день!

Вы либо продолжаете ожидать, предупреждая их о том, что обратитесь в суд с вытекающими оттуда негативными юридическими последствиями для них.

Либо обращаетесь прямо в суд.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Гражданское право
И как они могут просто на слово ей поверить?
Добрый вечер.На днях вечером я написала бывшему мужу на счет детей.Через некоторое время он мне перезванивает и начинает меня осклаблять,затем бросает трубку.Я ему перезваниваю берет трубку его нынешняя жена и начинает тоже меня оскорблять к ее оскарблениям вмешивается в добавок еще ее подруга.Они втроем наговорили столько грязи про меня и про моих детей (у нас три сына) и ее подруга начала мне угрожать и писать давай выходи встретимся Я долго не думая посадила маленькую дочь в коляску позвала с собой среднего сына и пошла к ним домой.Время было р районе 24.00 Хотя мне видимо нужно было оставить детей дома,но я боюсь оставлять маленького ребёнка со старшими детьми не дай бог что случится.Подойдя к их подъезду я позвонила бывшему мужу,он не брал трубку.У них второй этаж окна открыты я начала их звать,подойдя к окну они начали что то снимать на телефон и кричать на меня грязными словами,понятно что я тоже в ответ не молчала.Затем бывший спустился на улицу вроде отошли от подъезда с детьми и с ним начали разговаривать,вышла его жена начала орать что он не будет видеться с детьми она ему не даст,или пусть видеться с детьми но не будет платить алименты,и чтоб я поменяла его фамилию и взяла свою девичью.Прыгала на меня ,благо не достала сын защищал.Затем из подъезда вышла н ее подруга и опять начала что то кричать оскорблять и ушла видимо домой.Затем она начала тянуть его в подъезд и кричать на сына что они все равно не будут видеться с отцом и она сделает все для того чтобы он с ними не встречался типа получаете алименты вот и сидите на жопе ровно.Затем они зашли в подъезд,а мы пошли домой.Это было в четверг.Сегодня в воскресенье мне звонит участковый и говорит,что в дежурную часть поступило сообщение от его жены на меня.Что якобы я с детьми пришла к ним домой пьяная,выбивала их дверь и все такое.Сижу в шоке.Во первых я бы никогда не вышла с маленьким ребенком на улицу в нетрезвом состоянии,во вторых никогда бы к ним не пошла если бы не оскорбили моих детей и меня.Как любая мать я порву за своих детей.А они вон как решили меня опозорить.Вопрос такой :что делала подруга у них после 24.00 ну явно не чай пила.Подскажите как мне быть?Почему полиция сразу не приехала?И как они могут просто на слово ей поверить?
, вопрос №4164358, Роза, г. Уфа
Защита прав потребителей
В мвидео купили два месяца назад моющий пылесос, но у полетел движок, сказали, что это тст и поэтому только ремонт, и не хотят делать денежный возврат, что делать?
В мвидео купили два месяца назад моющий пылесос, но у полетел движок, сказали, что это тст и поэтому только ремонт, и не хотят делать денежный возврат, что делать?
, вопрос №4164108, Яна, г. Москва
Защита прав потребителей
Возможно ли вернуть в магазин в течении 14 дней или обменять?
Купил колонку в магазине,при этом проверив ее звучание. С этим все хорошо,но при визуальном осмотре дома обнаружил на ней потортости и царапины,то есть она возможно была ранее в эксплуатации. Товар не был уценен. Купил за полную стоимость. Возможно ли вернуть в магазин в течении 14 дней или обменять? Спасибо
, вопрос №4163765, Андрей, г. Ростов-на-Дону
Наследство
И не будет нам ли приходить дух человека?
Здравствуйте. Через какое время можно заезжать в жильё, если только прошло 9 дней? Мы и то квартиросьемщики. И не будет нам ли приходить дух человека? Мы эту человеку никто
, вопрос №4163714, Оксана, г. Ангарск
Семейное право
Бывший муж не даёт общаться с ребенком и видеться, что делать?
Бывший муж не даёт общаться с ребенком и видеться, что делать?
, вопрос №4163145, Варя, г. Москва
Дата обновления страницы 12.09.2020