Подскажите, пожалуйста, что ещё можно сделать в этой ситуации?
Добрый день.
Сдала ноутбук в сервисный центр из-за того, что он начал тормозить.
Мастер сказал, что нужно переустановить систему, а данные сохранить на внешний жесткий диск.
Сегодня забрала ноут и оказалось, что его полностью откатили к заводским настройкам, а данные сохранили на внешнем диске. Восстановить пользовательские настройки и данные с жёсткого диска отказались, сказав, что нужно устанавливать все программы заново самостоятельно. Хотя когда я самостоятельно под контроллер техподдержки переустанавливала систему, проблем с возвратом к пользовательскими настройкам не было. В итоге на ноуте работать невозможно. Оставила претензию в отдел контроля качества.
Подскажите, пожалуйста, что ещё можно сделать в этой ситуации?