8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Аэрофлот не отдает деньги за возвратные билеты

В январе были приобретены билеты в Анапу у Аэрофлота на 26 июля. Билеты были "возвратные". 13 мая позвонили на горячую линию и отменили эти билеты, сказали деньги в течении 30 дней придут, но они так и не пришли до сих пор. Неоднократно звонили им и поначалу кормили завтраками, но в июне сказали, что возврат денег невозможен - берите ваучер. Но наш рейс не отменяли и он улетел в назначенный день, отказались мы от них по своей инициативе.

В праве ли я требовать возврат денег, а не ваучер сейчас и могу ли я требовать компенсацию от Аэрофлота за то, что они не вернули мои деньги в течении 10 дней после принятия заявления о возврате?

Показать полностью
, Иван, г. Санкт-Петербург
О В
О В
Юрист, г. Санкт-Петербург

Добрый день!
Вам необходимо написать письменно претензию на юридический адрес Аэрофлота и отправить ее почтой России.
Если билет возвратный, то Аэрофлот должен вернуть деньги.
НО!
В связи с пандемией Постановлением Правительства  авиакомпаниям разрешено вместо денег выдавать ваучеры. Ваучеры можно потратить на следующий полет. Если в течение года не воспользуетесь ваучерами, то вернут деньги.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Гражданское право
Как с точки зрения закона мы можем вернуть эти деньги?
Добрый день. Мой отец 2 года был участником СВО (по контракту). В течение этого времени его зарплатная карта была на руках его сестры. Как позже оказалось, все его деньги сестра потратила (снимала наличные, осуществляла переводы). В итоге за два года у него из приходов почти на 3,5 млн ничего не осталось. Деньги возвращать не хотят. Как с точки зрения закона мы можем вернуть эти деньги?
, вопрос №4859990, Татьяна, г. Москва
Трудовое право
Подскажите пожалуйста, если не был заключен трудовой договор, то я правда им чем-то обязан?
Всем добрый день! Ситуация такая В начале января я уволился из своей компании и устроился к конкурентам. Мне наобещали того, чего по итогу не дали. Я ушел обратно в свою компанию. Когда написал по поводу расчета, мне сказали, что нужно к ним подъехать, так как вспыли пару нюансов. Когда приехал начали рассказывать, что я увел двух клиентов в свою прошлую компанию, что не является правдой. Сказали, что снова надо будет подойти, чтобы меня проверила служба безопасности. Когда я спросил зачем мне это, ответили что нужно нормально провести увольнение) Официально я к ним не был устроен ещё, о чем и сказал. И понимаю, что скорее всего меня просто хотят кинуть и не платить деньги. Мне сказали, что я все равно какие-то документы подписал и обязан придти. Подскажите пожалуйста, если не был заключен трудовой договор, то я правда им чем-то обязан? Я подписывал согласие на обработку персональных данных и согласие о неразглашении какое-то. Думаю, что меня хотят как-то обмануть. Помогите пожалуйста
, вопрос №4859834, Илья, г. Санкт-Петербург
Получение образования
Здравствуйте переезжаю в Краснодар с РК Где и в какой школе будут учиться дети еще не знаю, школа документы не отдает как быть помогите пожалуйста умоляю
Здравствуйте переезжаю в Краснодар с РК Где и в какой школе будут учиться дети еще не знаю,школа документы не отдает как быть помогите пожалуйста умоляю.
, вопрос №4858695, Марина, г. Москва
Защита прав потребителей
В итоге ни денег, ни машин
Здравствуйте! Человек не отдает деньги. Покупал у него авто. В итоге ни денег, ни машин. Правда прошло уже много лет. Сумма 120 000 р. Реально ли их вернуть?
, вопрос №4858525, Владимир, г. Москва
Семейное право
Мне не отдают моего ребёнка
Мне не отдают моего ребёнка! Не звонят и не пишут.
, вопрос №4857859, Елена, г. Москва
Дата обновления страницы 10.09.2020