8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Движок пришел, но он технически неисправен, поставщик согласился с этим и отправили его обратно, нам заказали

фирма (ООО) обещала поставить двигатель, дог заключен, предоплата 100%. движок пришел, но он технически неисправен, поставщик согласился с этим и отправили его обратно, нам заказали другой двигатель, ждали его, пришел, забрали с транспортной компании, но этот оказался еще хуже, чем предыдущий. Что делать? Сотрудник компании (ООО) теперь не берет трубки, на нас никак не реагирует, мы хотим вернуть свои деньги, куда обращаться?

, гульнара, г. Сибай
Ольга Якушева
Ольга Якушева
Юрист, г. Москва

Добрый день!

фирма (ООО) обещала поставить двигатель, дог заключен, предоплата 100%. движок пришел, но он технически неисправен, поставщик согласился с этим и отправили его обратно, нам заказали другой двигатель, ждали его, пришел, забрали с транспортной компании, но этот оказался еще хуже, чем предыдущий.

гульнара

При замене двигателя на другой,
заключалось ли  дополнительное соглашение, в котором  изменили 
технические характеристики, марку, модель предмета договора (двигателя)?

0
0
0
0

По факту если никаких изменений в
предмет договора не вносилось и пришел двигатель отличающийся от двигателя,
указанного в договоре, то вы имеете право вернуть другой двигатель.

В силу ст.  456 ГК РФ 1. Продавец обязан
передать покупателю товар, предусмотренный договором купли-продажи.

В таком случае, нужно направить продавцу претензию с  требованием поставить двигатель, который является предметом договора.

Опять же в договоре скорее всего указан срок передачи товара. Если это так, то продавец обязан передать товар в указанный срок.

Если он нарушил сроки, и не передал вам товар, указанный в договоре, то вы вправе отказаться от исполнения договора

В силу ст. 463 ГК РФ 1. Если продавец отказывается передать покупателю проданный товар, покупатель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи.

Если же в договор вносились изменения относительно  предмета договора, то нужно также направить претензию, указав, что был передан товар ненадлежащего качества, потребовать поставить товар качество которого соответствует договору.

Таким образом, пути решения вопроса зависят от того,  менялся ли предмет договора при замене двигателя. 

В целом сначала нужна досудебная претензия, а далее уже если в добровольном порядке деньги не вернут, то обращаться в суд. 

0
0
0
0
гульнара
гульнара
Клиент, г. Сибай
Никакие изменения в договор не вносили, технически двигатели были не надлежащего качества, что первый, что второй двигатель, причём пришли они без всяких надлежащим документов на запчасти, и поэтому, мы остались сейчас на данный момент без денег и без качественного двигателя, чтобы можно было его эксплуатировать
Похожие вопросы
Семейное право
С отцом ребёнка в браке не состою, но если дам ребенку фамию отца и впишу его в свидетельство о рождении без установоения отцовства, будет ли учитываться его доход при расчёте выплат?
Здравствуйте, у меня такая ситуация. С отцом ребёнка в браке не состою, но если дам ребенку фамию отца и впишу его в свидетельство о рождении без установоения отцовства, будет ли учитываться его доход при расчёте выплат?
, вопрос №4167057, Светлана, г. Иркутск
Страхование
Взяли кредит в банке, отказались от страховки, но сотрудник не уведомив подключил ее и теперь отказываются отключать
Взяли кредит в банке, отказались от страховки, но сотрудник не уведомив подключил ее и теперь отказываются отключать. Что делать?
, вопрос №4166708, Виктория, г. Челябинск
Защита прав потребителей
Примет ли полиция заявление если его написать, по какой статье и какие перспективы?
Здравствуйте. Произошла такая ситуация. Мне необходимо было купить запчасть на авто (АКПП). После непродолжительных поисков я искать перестал, мой родственник который искал вместе со мной нет. В итоге запчасть была найдена на сайте, человек связался с продавцом по номеру который был указан на сайте, посредством whats app. Далее он удостоверился что запчасть подходит и передал контакты продавца мне для уточнения оплаты, адреса получения. В процессе общения мы договорились о покупке, я отправил деньги, мне отправили номер ТТН для отслеживания моей посылки. Когда посылка пришла, оказалось что это не та АКПП о которой велись переговоры ранее. АКПП была в плохом состоянии и в принципе нам не подходила. Далее я начал звонить продавцу, но телефон был уже выключен, смс не доходили, сайт тоже уже был удален. Чтобы разобраться в чем дело я позвонил отправителю который был указан в ТТН и связался с авторазборкой которая и продала эту коробку. Выяснилось что у автразборки на продаже была АКПП которую в итоге оказалась у нас. Продавец с которым я общался заведомо зная что это не то что мне нужно заказал эту акпп у авторазборки, указал получателя (моего родственника) и отправил коробку предоставив ТТН. Сумма АКПП которая была куплена продавцом 9 400 руб Сумма которую я заплатил продавцу за АКПП 64 000 руб И того получается ущерба на сумму 54 600 руб. Вопрос. Примет ли полиция заявление если его написать, по какой статье и какие перспективы? Спасибо
, вопрос №4166536, Артем, г. Москва
Семейное право
Добрый день, у меня такая ситуация Парень ушел на войну, у нас есть общий ребенок, но в браке мы не состоим и оцоство не сделано я в случае чего могу претендовать на какие-то выплаты?
Добрый день , у меня такая ситуация Парень ушел на войну , у нас есть общий ребенок , но в браке мы не состоим и оцоство не сделано я в случае чего могу претендовать на какие-то выплаты?))
, вопрос №4163941, Катя, г. Березники
Военное право
Меня не повезли в больницу, а хотели отправить обратно на позицию, при том что я еле как передвигался из за
Всем добрый вечер, у меня такая сетуация, 14.06.2024г, я получил осколочное ранение в спину, меня свозили в госпиталь, зделали Флюрографию, один осколок достали, а второй нет, мне выписали медецинское заключение, в которой указали что я больной подлежит наблюдению и лечению в поликлинике по месту проживания. Для оформления больничного листа обязан явиться в районую больницу 15.06.2024г. Но дело в том что 15.06.2024 г. Меня не повезли в больницу, а хотели отправить обратно на позицию, при том что я еле как передвигался из за боли в спине, в итоге я ушел из расположении, чтобы не быть обузой для товаришей га пережовой, и не погибнуть по глупости, хочу спросить у Вас совета как мне щяс быть, осколок у меня до сех пор в спене он мне мешает рана гниёт, хотя я сам себе оказываю помощь, кто чем сможет помогите, и еще мне даже не дали форму 100
, вопрос №4161550, Александр, г. Москва
Дата обновления страницы 07.09.2020