Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Просрочена поставка кухонного гарнитура
Добрый день! Заказала кухню.Срок изготовления и доставки вышел 25 августа по составленному договору.Какие действия я могу предпринять?
Здравствуйте, Светлана Терешкова! Вам необходимо написать изготовителю претензию с вашими аргументированными требованиями, если вам нужна помощь в ее составлении, заказывайте эту работу мне в чат
Так же поясняю, что любая подробная консультация с разъяснением норм действующего законодательства России или судебной практики по любым вашим вопросам, возможна в чате. Все услуги в чате оказываются на платной основе.
Статья 521. Неустойка за недопоставку или просрочку поставки товаров
Установленная законом или договором поставки неустойка за недопоставку или просрочку поставки товаров взыскивается с поставщика до фактического исполнения обязательства в пределах его обязанности восполнить недопоставленное количество товаров в последующих периодах поставки, если иной порядок уплаты неустойки не установлен законом или договором.
Вы должны написать претензию в адрес поставщика с требованиям поставить товар, а также с требованием уплатить неустойку за просрочку поставки товара.
Могу помочь составить Вам претензию.
Светлана добрый день! В данном случае организация, взявшая на себя обязательство о б изготовлении и доставке кухонного гарнитура нарушила условия заключенного между Вами договора. Необходимо посмотреть условия договора в соответствии с которым может быть прописана ответственность сторон за нарушение условий договора. В соответствии со ст. 28 Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) — сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги). Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Вам необходимо обратится в организацию с досудебной претензией и в случае ее неудовлетворения, подавать иск в суд.