Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Можно ли вернуть некачественный товар в магазин
Добрый день, купил циновку на пол по образцу в магазине, по своим размерам.Привезли циновку качеством хуже, не соответствует образцу в магазине.Могу ли я ее сдать обратно в магазин
, Сергей, г. Обнинск
Анна Лукина
Добрый вечер.
Если проданный вам товар не соответствует качеству, вы вправе вернуть его продавцу. Согласно Постановлению Правительства РФ от 21.07.1997 N 918 «Об утверждении Правил продажи товаров по образцам»
При обнаружении нарушений условий договора о качестве товара в течение гарантийного срока или срока годности товара либо в разумный срок, но не более двух лет, если гарантийный срок или срок годности не установлен, покупатель извещает продавца об этих нарушениях, но не позднее двадцати дней после окончания этого срока. В указанный срок товар может быть возвращен продавцу, который обязан его принять и в случае необходимости провести проверку его качества.