Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Попадает ли неправильное начисление платы по закон о защите прав потребителей?
УК выполнила работы по предписанию ГЖИ (теплоизоляция труб отопления) и выставила дополнительную плату в квитанции. Считаю, что такое начисление незаконное. Думаю, что УК нарушает мои права так как услуга по управлению домом, в которую входит расчет и начисление платежей предоставлена мне некачественно (неверно начислили). Попадает ли это нарушение УК под закон о защите прав потребителей?
Здравствуйте!
Закон о защите прав потребителей распространяется только в отношении оказания услуг управляющей компанией.
Что касается неправильного начисления, то на это распространяется Жилищный кодекс и Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 29.06.2020) «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (вместе с «Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов»)
А разве на предоставление остальных услуг не распространяется ЗоЗПП? Собственник — потребитель, УК — исполнитель.«Обзор судебной практики Верховного Суда Российской Федерации N 3 (2017)» 7. На отношения между собственниками жилых помещений в многоквартирном доме и управляющей компанией распространяется Закон Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 «О защите прав потребителей»
Как я сказал ранее, что касается непосредственно услуг, то ЗПП действует.