8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Обмен ресивера на другой с доплатой

16.08.20г через дилера купил спутниковый ресивер,попробовал работает хорошо,но захотел поменять на более мощный.Позвонил дилеру сказал что готов вернуть ресивер и поменять на более дорогой с доплатой.Он перезвонил на фирму и ему отказали.Как мне поменять аппарат? ведь в течение 14 дней я могу его вообще вернуть и забрать деньги без объяснения причин!!

, Юрий Васильевич, г. Таганрог
Юрий Гальперин
Юрий Гальперин
Адвокат, г. Таганрог

Добрый день, Юрий Васильевич. Действительно, ст. 25 Закона РФ N 2300-1 от 07.02.1992 «О защите прав потребителей» устанавливает право потребителя вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней. Постановлением Правительства N 55 от 19.01.1998 установлен перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих  возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации. В этот перечень входит бытовая радиоэлектронная аппаратура  (п.11 перечня). Вероятно, к ней относится и ресивер, купленный Вами. Попробуйте обратиться с жалобой в Роспотребнадзор. Напишите претензию продавцу.  Из содержания ответов будкт понятнв причина отказа в возврате. Может после жалоб удастся вернуть товар.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Автомобильное право
Меня лишили водительских прав, машина оформлена на дочку, могу ли я, переоформить машину на себя, и получить другие гос номер и СТС, а страхователь будет другой человек, и ездить будет страхователь
Здравствуйте! Меня лишили водительских прав, машина оформлена на дочку, могу ли я, переоформить машину на себя, и получить другие гос номер и СТС, а страхователь будет другой человек, и ездить будет страхователь
, вопрос №4859745, Рашидхан, г. Ярославль
Трудовое право
Правомерно ли, что работодатель без нашего согласия заставляет выходить на другие классы на время прохождения педагогами медицинского осмотра без доплаты за совмещение?
Добрый день. Я работаю учителем начальных классов. Мой класс с понедельника на дополнительных каникулах для первоклассников. Правомерно ли, что работодатель без нашего согласия заставляет выходить на другие классы на время прохождения педагогами медицинского осмотра без доплаты за совмещение?
, вопрос №4859539, Елена, г. Москва
Предпринимательское право
Далее ждать результаты оценщика и доплату?
Здравствуйте! Я директор ООО и один из учредителей. Я выхожу из ООО, и пишу заявление , что долю прошу рассчитать в рыночных ценах, согласно новому закону. Могу я при этом через неделю выплатить долю по балансу и написать , что это частичная выплата действительной стоимости? Далее ждать результаты оценщика и доплату ?
, вопрос №4858850, Светлана, г. Челябинск
Семейное право
Здравствуйте, если инвалид 3 группы ( инвалид детства) не работающий, оформит себя как самозанятого, доплата к пенсии от города останется?
Здравствуйте, если инвалид 3 группы ( инвалид детства) не работающий, оформит себя как самозанятого, доплата к пенсии от города останется ? ( г. Москва). Не сократят выплаты?
, вопрос №4857829, Павел, г. Москва
Военное право
Квартиры в собственности 4года, как сделать равноценный обмен без уплаты налога?
Квартиры в собственности 4года, как сделать равноценный обмен без уплаты налога?
, вопрос №4858652, Татьяна, г. Смоленск
Дата обновления страницы 21.08.2020