8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Сегодня звонит и говорит что он не включается, требует вернуть деньги, что делать?

Здравствуйте, вчера продал телефон на Юле, покупатель проверил- телефон работал. Сегодня звонит и говорит что он не включается, требует вернуть деньги, что делать?

, Владимир, г. Москва
Оксана Пастернак
Оксана Пастернак
Юрист, г. Анапа

Добрый день!

Согласно пункту 1 статьи 476 Гражданского кодекса  РФ

" Продавец отвечает за недостатки товара, если покупатель докажет, что недостатки товара возникли до его передачи покупателю или по причинам, возникшим до этого момента."

Таким образом, если вы не вернете покупателю деньги, он может обратиться в суд, но тогда ему нужно будет доказать, что недостатки товара возникли до его передачи покупателю. 

С уважением, Пастернак Оксана.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Подскажите что мне делать в этой ситуации?
Добрый день, сегодня каршеринг Делимобиль прислал притензию что во время моей поездки 2.01.2026 машина была повреждена, и говорят что я не сделал фото, до и фото после аренды. Я согласен что фото не делал, но машина визуально я помню была в нормальном состоянии. Они прислали фото и экспертизу через 1.5 месяца, фотографии датированы 15 февраля, что угодно могло случиться. Подскажите что мне делать в этой ситуации?
, вопрос №4859068, Сергей, г. Москва
Семейное право
Как доказать матери ребёнка что алименты не довал, так как не было указано какая часть алименты, а какая шла на семью?
Супруг давал добровольно деньги в семью и говорит что там были тоже алименты. Как доказать матери ребёнка что алименты не довал, так как не было указано какая часть алименты, а какая шла на семью?
, вопрос №4858905, Екатерина, г. Москва
Защита прав работников
Можно ли в данной ситуации что-то сделать?
Здравствуйте! Мой работодатель не позвонил и не предупредил что мне положены детские пособия от ФСС (стаж работы 10 лет) я о них ничего не знала, хотя я звонила и узнавала что-то положено ли мне говорили нет. Сдавала документы только в отдел кадров, хотя сказали что нужно было ещё и в бухгалтерию. Сейчас ребёнку 3 года, и я только узнала что мне не выплатили около 600 тысяч государственных денег, и то, узнала случайно от коллеги. И этот факт подтверждает СФР, звонила им. Можно ли в данной ситуации что-то сделать?
, вопрос №4858531, Наталья, г. Сургут
Семейное право
Здравствуйте пришел с сво выплаты 500000 от края не получил девушка звонит и говорит деньги в воздухе она не
Здравствуйте пришел с сво выплаты 500000 от края не получил девушка звонит и говорит деньги в воздухе она не может перевести на мой счёт потому что в тот момент я был не зарегистрирован вы писали ещё в 2015 но я не снал что мне делать она сказала идти в суд писать заявления что я находился в Анапе на подписания контракта добровольцем
, вопрос №4858473, Андрей, г. Москва
Уголовное право
Здравствуйте я попала мпшенисеству я жила с одним человеком и он от меня оттабрал деньги спросил от меня он заставил меня он гражданин Армении как могу требовать деньги что делать скажи те пожалуйста
Здравствуйте я попала мпшенисеству я жила с одним человеком и он от меня оттабрал деньги спросил от меня он заставил меня он гражданин Армении как могу требовать деньги что делать скажи те пожалуйста
, вопрос №4857977, Мая, г. Москва
Дата обновления страницы 21.08.2020