8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
390 ₽
Вопрос решен

УО красит подъезды очень вонючей и едкой краской. Что делать жильцам?

Доброе утро. Подскажите пожалуйста, что нам делать.

У нас в подъезде УО начала делать ремонт. Уже в течение месяца они красят стены, плинтусы, щитки.

Вонят очень сильно, запах очень едкий. Вонят не только в подъездах, но и в квартирах жильцов. Жильцы жалуются на едкий запах. Сегодня вонь от краски разбудила меня в 6 утра. Управляющая организация сказала нам, что у них все по нормам, нарушения прав жильцов нет. Хотя нам очевидно, что они купили самую вонючую и дешевую краску.

Что нам делать? Писать коллективную жалобу и куда? Или что, пока не начнутся обмороки от этой краски, с официальным подтвержденным выездом медиков, никто разбираться не будет?

Можно ли взыскать моральный вред с УО и что для этого нужно?

Как остановить ремонт такой отравляющей краской?

Показать полностью
, Александр Иванов, д. Томилино
Николай Бокк
Николай Бокк
Юрист, г. Москва

Здравствуйте. 8 статья ФЗ РФ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» указывает право граждан на благоприятную окружающую среду. Статья также указывает на право граждан обращаться с жалобой в уполномоченные органы. Например, СЭС. То есть санэпидемстанцию. И на возмещение вреда здоровью.

0
0
0
0
Григорий Ахмедов
Григорий Ахмедов
Юрист, г. Москва

Добрый день 

В данном случае обратитесь в Роспотребнадзор с коллективной жалобой чтобы они осуществили выезд и произвели соответствующие замеры едких веществ. В случае нарушения санпина, будет вынесено предписание УК

0
0
0
0
Александр Иванов
Александр Иванов
Клиент, д. Томилино

Подскажите пожалуйста, срок ответа на обращение составляет 30 дней. За это время краска засохнет и едкой вони не будет. Что тогда будет замерять Роспотребнадзор? Как быть?

По закону действительно, обращение могут рассматривать до 30 дней. Сделают запрос в УК о предоставлении документов, изучат. Дадут ответ. Предположу, что по документам краска будет соответствовать всем нормам.

0
0
0
0
Евгений Дацук
Евгений Дацук
Юрист, г. Красноярск

Здравствуйте Александр, взыскать компенсацию можно, но для обращения в суд Вам необходимо подготовиться. Собрать доказательства. Для этого необходимо составить официальный запрос в УК и направить лучше почтой заказным письмом с уведомлением.

Управляющая организация должна обеспечить собственникам помещений в МКД свободный доступ к установленной законом информации о своей деятельности путем размещения в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства (ч. 10.1 ст. 161 ЖК РФ; разд. 10 Состава информации, утв. Приказом Минкомсвязи России N 74, Минстроя России N 114/пр от 29.02.2016).
По запросам граждан управляющая организация обязана предоставлять информацию о выполненных работах и оказанных (предоставленных) услугах, о ценах (тарифах) и размерах платы за такие работы и услуги, об участии представителей органов местного самоуправления в годовых и внеочередных собраниях собственников помещений, а также иную предусмотренную информацию в срок от одного до десяти рабочих дней (ч. 2 ст. 165 ЖК РФ; п. п. 34, 36 Правил N 416).

Вы имеете право запросить смету расходов на проведение работ по благоустройству подъездов. К смете должны прилагаться сертификаты соответствия используемых материалов. Либо же договора купли-продажи материалов. Если документы отсутствуют, то в суде Вам необходимо будет проводить экспертизу и доказывать что использовалась краска не качественная.

С уважением, Евгений

0
0
0
0
Александр Иванов
Александр Иванов
Клиент, д. Томилино

А как проводить экспертизу? Отколупливать краску от стены? Или управляющая компания должна предоставить информацию, какую краску она использовала?

Это зависит от того кто проводит экспертизу. Да, зачастую делают небольшой соскоб, смотрят документы.

0
0
0
0
Евгений Антипов
Евгений Антипов
Юрист, г. Владивосток
Эксперт

Добры день, Александр!

Для выявления таких фактов обратитесь с жалобой в Роспотребнадзор.

В жалобе укажите , что в результате работ может быть причинен вред здоровью граждан.

Тогда такая проверка будет внеплановой и решение о её проведение будет приниматься по согласованию с органами прокуратуры в день следующий за днем обращения (п.п. «а.» ч.2 и ч. 10 ст. 10,  Федеральный закон от 26.12.2008 N 294- «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля»).

Сама проверка , как правило, проводится не дольше 20 рабочих дней (ч.1 ст. 13 ФЗ № 294).

Если у Вас остались дополнительные вопросы — ВЫ можете задать их ко мне в чат.

Удачи!

0
0
0
0
Людмила Миролюбова
Людмила Миролюбова
Юрист, г. Самара

Вы как жильцы дома имеете право написать коллективную жалобу в Роспотребнадзор на проверку содержания вредных веществ в воздухе и на проверку сертификата краски на ее безопасность. 

Также советую написать жалобу в Жилинспекцию на нарушение Ваших прав как жильцов дома на комфортную и безопасную среду обитания.

Необходимо также собирать доказательства нанесения вреда здоровью жителей. Можете обратиться к врачу на предмет мигреней, ринита, аллергии, вызванных покраской. Если что-то из этого реально будет иметь место, просите выдать Вам соответствующую справку, которая будет документом, подтверждающим нанесение вреда здоровью краской ненадлежащего качества. Впоследствии можно будет в судебном порядке компенсировать неумышленное нанесение вреда здоровью со стороны УК.

Запросите в УК сведения о краске, которой осуществляется окрашивание подъезда, или просто можете попросить рабочих, окрашивающих подъезд, показать упаковку краски, на которой имеется наименование и маркер (по нему можно узнать тип краски). Если она сильно воняет, это может свидетельствовать об использовании краски для наружных работ или просроченной, что в данном случае недопустимо. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Уголовное право
Здравствуйте что делать если мне 17 лет А моей девушке 15 Она в 9-том классе Освобождается со школы примерно в 15
Здравствуйте что делать если мне 17 лет А моей девушке 15 Она в 9-том классе Освобождается со школы примерно в 15:30 А после школы часто у неё репетитор и освобождается она в 18:20 Её мать поставила ей рамки свободного времени до 19:00 В 19:05 она должна быть дома Когда мою девушку заставляют помочь по работе родителям мы отказываемся и в ответ мы слышим что она напишит заявление на меня и много много оскорблений в мой адрес и угроз То что она так напишет заявление на меня то что всей моей семье будет плохо А напишет она заявление на меня то что я типо того увожу её дочь из семьи
, вопрос №4685419, Андрей, г. Оренбург
Защита прав потребителей
Что делать, если выяснится, что проблема в неправильной установке?
Приобрела электрическую варочную панель в интернет-магазине (онлайн). Установку делала организация предоставленная продавцом. В процессе эксплуатации (приготовление на плите в течение 2 часов) выяснилось, что панель очень сильно нагревается (не только в области конфорок) а по всей поверхности. Я посчитала, что это опасно и больше панель не использовала. Двух недель с момента покупки еще не прошло. Позвонила продавцу с вопросом о возврате или замене. Но продавец ответил, что т.к. панель уже установлена и использовалась, к возврату ее принять не могут, для этого нужно заключение авторизованного центра о неисправности. Авторизованный центр заявку принял (правда мастер приедет только через неделю), но заявил, что если неисправность возникла из за неправильной установки или эксплуатации, то мне придется самостоятельно оплачивать устранение недостатков. Позвонила установщикам, те говорят, что все сделали правильно, в соответствии с инструкцией, а авторизованный центр просто не хочет бесплатно ремонтировать технику (в общем валят друг на друга). Что делать, если выяснится, что проблема в неправильной установке? Можно ли будет взыскать стоимость устранения недостатков, которую с меня возьмет сервисный центр c организации, которая делала установку? Что делать, если панель все-таки признают неисправной, а двухнедельный срок уже пройдет и поставщик откажется принимать товар? Я имею ввиду, если я обратилась в авторизованный центр, моя двухнедельная гарантия на возврат сохраняется?
, вопрос №4685293, Ольга, г. Москва
Уголовное право
Что делать в этой ситуации, просто очень страшно
Мне позвонили типа со школы, и подвидом того что надо подтвердить электронный журнал, назвать код я очень растерялся и назвал, знаю это ошибка но , дальше через несколько минут мне позвонили с госуслуг, и сказали , точно я попался на мошенников, сказали что это был звонок с Украины и дела плохи и родителей могут посадить, а меня в детдом. Дальше меня перевели на другого мужчину, и после того как он меня успокоил он сказал что переведет меня на другого человека и надо будет ему все объяснить. Что делать в этой ситуации, просто очень страшно
, вопрос №4685246, Кирилл, г. Наро-Фоминск
486 ₽
Вопрос решен
Трудовое право
И что делать в таких ситуациях?
Здравствуйте! Работаю в районе Якутия, вахтовым методом. Как я понял мне положен оплачиваемый ежегодный отпуск в размере 52 дней. Но работодатель дает отпуск только на 40 дней и те необходимо разделить на 2 части и что бы отпуск попадал на межвахту. Так же дает для заполнения листы опроса (прикрепил файл). На вопрос работодателю о том почему только на межвахтовый отдых, ответ "Требование организации". Отпуск в размере 40 дней дают уже 3 года. Вопрос: 1. Законно ли что отпуск требуют брать только на межвахтовом отдыхе? 2. Законно ли что отпуск дают в размере 40 дней? 3. И что делать в таких ситуациях?
, вопрос №4679811, Ильяс, г. Стерлитамак
Побои
Подскажите пожалуйста что мне делать в такой ситуации?
Здравствуйте,меня зовут Никита мне разбили телефон в школе (не совсем разбил, просто матрица потекла) это был мальчик из паролельного класса, он бегал на перемене и его кто то толкнул в меня и он врезался в меня после это я полез в карман за телефоном посмотреть время и увидел что потекла матрица я ему крикнул и сказал "стой ты мне телефон разбил" он подошёл ко мне начал говорить это не я, потом прозвенел звонок и мы пошли на уроки, после урока мы пошли к директору она сказала"это не мои проблемы звоните классным руководителям" это мне не понравилось и я сказал идти к заучу мы пришли я спокойно объяснил ситуацию на что получил такой ответ"мы сейчас вызываем полицию и пиши на тебя (на меня в смысле) коллективное заявление это мне тоже не очень понравилось и я сказал что сам сейчас вызову полицию и напишу заявление на мальчика и на школу на что я получил ответ" вызывай к тебе никто не приедет" и я вызвал через пол часа приехала замечательная женщина с пдн и мы начали писать какие-то бланки я все объяснил как есть этот же мальчик начал придумывать что я с него вымогал деньги, что я говорил что бить его буду, но максимум что я ему сказал что бы либо деньги мне давал за телефон либо я ему отдам свой телефон и он сам его починет, так вот мама этого мальчика написала на меня заявление за" вымогательство", и теперь я не знаю что мне делать, деньги не хотят отдавать, заявление на меня написано хотя подобного не было. Подскажите пожалуйста что мне делать в такой ситуации?
, вопрос №4684301, Никита, г. Москва
Дата обновления страницы 19.08.2020