8 800 350-94-14
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Здравствуйте смешная ситуация но все же Захотел в живую

Здравствуйте, смешная ситуация, но все же. Захотел "в живую" приобрести iPhone в подарок человеку, но мне отказали в проверке товара перед покупкой ссылаясь на то, что айфоны они не вскрывают и не проверяют до оплаты, соответственно я ничего не стал покупать в тот момент, потому что вопрос стоит о внушительных суммах, однако, при покупке телефонов других производителей проверка производится, в частности телефоны Samsung всегда проверяли в этом магазине перед оплатой. Какая-то дискриминация по марке телефонов :D

Так вот вопросы возникли, могу ли я снимать подобные ситуации (отказ) на видеокамеру, ведь отказ в проверке товара перед покупкой - это нарушение же прав потребителя? Как грамотно поступать в таких ситуациях ( при желании проверить товар перед оплатой мною лично, а так же при отказе продавцом предоставить проверку товара перед оплатой) и на что ссылаться (статьи закона/законов) в таких случаях?

Показать полностью
, Виктор,
Денис Трубинов
Денис Трубинов
Юрист, г. Соликамск

Здравствуйте!

Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 N 55

17. При продаже товаров покупателю предоставляется возможность самостоятельно или с помощью продавца ознакомиться с необходимыми товарами.
Покупатель вправе осмотреть предлагаемый товар, потребовать проведения в его присутствии проверки свойств или демонстрации его действия, если это не исключено ввиду характера товара и не противоречит правилам, принятым в розничной торговле.
Продавец обязан проводить проверку качества и безопасности (осмотр, испытание, анализ, экспертизу) предлагаемого для продажи товара в случае, когда проведение проверок предусмотрено законодательством Российской Федерации или условиями договора.

49. По требованию покупателя он должен быть ознакомлен с устройством и действием товаров, которые должны демонстрироваться в собранном, технически исправном состоянии. Товары, не требующие специального оборудования для подключения, демонстрируются в действующем состоянии.
50. Лицо, осуществляющее продажу, по требованию покупателя проверяет в его присутствии качество товара, его комплектность, наличие относящихся к нему документов, правильность цены.

Можете подать жалобу в Роспотребнадзор.

С Уважением!

0
0
0
0
Похожие вопросы
1000 ₽
Вопрос решен
Нотариат
Здравствуйте, работаю машинистом крана в строительной компании, обьект находится в мурманской области
Здравствуйте, работаю машинистом крана в строительной компании, обьект находится в мурманской области, работодатель выдал спецодежду в которой мне не комфортно и которая ни от чего не защищает, когда холодно в ней ещё холоднее, когда жарко то жарче, такое чувство что тело совсем в ней не дышит, хотя промокает она отлично, нет ни одного кармана для телефона, положить можно конечно но быть уверенным что он не выпадет нельзя, так как карманы без застежек и не достаточно глубокие, я дважды терял документы, слава богу возле крана, странный крой, у размера который более менее нормально сидит у меня на поясе, очень широкие и длинные штанины, что не так уж и безопасно, но когда я сажусь, все равно давит живот, так как это комбинезон а не брюки, если взять размер больше то я вообще утону, просто ходить еще норм, но я крановщик и работа у меня сидячая, ругаться я не хочу, организация должна была предоставить СИЗ, она и предоставила, пусть самый дешевый, но всё же, я приобрел сам спецодежду, гораздо лучшего качества, в которой мне комфортно и в которой я перестал болеть каждую вахту, работаю в ней третий год, но вот сейчас руководитель начал требовать что бы я носил выданную организацией сиз, его ничего не волнует, должен носить ту и всё, иначе лишение премии и всего такого, никакие доводы не хотят слышать,говорят мы же носим, но у итр состава спецодежда не только другого качества но и другой комплектности, у них есть и флиски и куртки демисезонные,я пока что держусь, но не знаю как долго это продлится, что мне делать если начнут резать зарплату, неужели у меня нет права заботиться о своём здоровье, раньше я постоянно возил с собой лекарства, кашель, насморк, температура, ангина, что то из этого было практически всегда, сейчас я давно не приобретаю лекарств, в них нет нужды, это действительно работает, но руководству плевать что и как, абриатура компании есть, спецодежда профессиональная, дорогая, деньги тут не важны, важно здоровье,компания людей разделила, по условиям проживания, питанию и качеству спецодежды,могу ли я сам позаботиться о своём здоровье, за окном 6 градусов, ощущается как 0, в зимней жарко, в летней холодно, как мне быть, спасибо
, вопрос №4163025, Александр, г. Москва
Гражданское право
Здравствуйте, если я поменяю все свои данные мне потом одобрят в кредитах
Здравствуйте, если я поменяю все свои данные мне потом одобрят в кредитах
, вопрос №4162866, Алина Расимовна Воронцова, г. Москва
586 ₽
ДТП, ГИБДД, ПДД
Прежде всего здравствуйте, какая ситуация, я двигался с разрешённой скоростью по правой полосе, слева от меня
Прежде всего здравствуйте, какая ситуация, я двигался с разрешённой скоростью по правой полосе, слева от меня ехало транспортное средство, когда я решил совершить опережение включил поворотник и начал повышать скорость транспортное средство в соседней полосе препятствовало мне перестроению. Кто в данной ситуации прав?
, вопрос №4162758, Евгений, г. Копейск
Защита прав потребителей
Или все-же гарантийный ремонт возможен?
Добрый день! Сломался ноутбук спустя 4 месяца работы. Ноутбук для работы, на замену ничего нет, поэтому нужно было что-то срочно делать. Отнесла в сервисный центр рядом с домом для проведения диагностики. Выяснилось, что причина поломки серьезная, моей вины нет. Чинить пока не стала, ноутбук забрала. Скажите, из-за диагностики сторонней организацией гарантия слетает? Или все-же гарантийный ремонт возможен?
, вопрос №4162581, Екатерина, г. Самара
Гражданское право
Писали заявление следователю, обращались в комендатуру, но все тихо, как и было
Муж мобилизованный. С января под следствием. Проходит ввк. Перестали платить зарплату. Даже оклад не платят. Писали заявление следователю, обращались в комендатуру, но все тихо, как и было. Никто ничего не объясняет.
, вопрос №4162519, Амина, г. Москва
Дата обновления страницы 18.08.2020