8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
289 ₽
Вопрос решен

Я спросила сколько стоит ремонт 1 телефона мне сказали около 4 тыс, за второй около 5

Здравствуйте. Я обратилась в сервисный центр по ремонту мобильных телефонов. Ко мне приехали описали что мне нужно отремонтировать заьюьрали технику. В этот же день мне позвонили озвучили общую стоимость за 2 телефона и планшет. Я поправила на почту сбросить подробную стоимость на что мне ответили такой услуги у них нет увидите когда привезут оборудование после ремонта. Я спросила сколько стоит ремонт 1 телефона мне сказали около 4 тыс, за второй около 5. А в итоге 11750 я так поняла что остальная стоимость за ремонт планшета. Вместо обещанных 5 дней их ремонтировали 13 дней. Когда привезли оказалось что к планшету не подабрали зарядное устройство а это было главным условием. С меня взяли только 10 тыс. И опять за что не расписали. Проверить телефон не было возможности так как он был перетянуть резинка и и нужно было ждать час. Через час когда я стала проверять аппарат он не включился. А второй аппарат через два дня перестал нормально заряжаться. Я позвонила попросила объяснить почему телефон не переррошили за эту услугу сменя должны были взять 3 тыс. Мне сказали несите на гарантийный ремонт. Меня все это не устраивает хотела бы вернуть часть денег за невыпооненнве работы. Возможно

повторный ремонт ыюв изу организацию не хочется боюсь за оборудование. Также я попросила предоставить документы на замену стекла и задней понесли так как просила установить только новые мне тоже откпзали

Показать полностью
  • Screenshot_20200816_225023_ru.mail.mailapp
    .jpg
  • IMG_2020_08_16_22_48_50_9124258435905565107394
    .jpg
  • IMG_2020_08_16_22_48_22_9071529040572138873018
    .jpg
  • IMG_2020_08_16_22_49_11_4056742357363602929387
    .jpg
, Нина, г. Ульяновск
Николай Бокк
Николай Бокк
Юрист, г. Москва

Здравствуйте. Вы имеете право обратиться в суд на основании статьи 17 Федерального Закона «О защите прав потребителей». Моральный вред можно взыскать на основании статьи 15 того же закона.

0
0
0
0
Нина
Нина
Клиент, г. Ульяновск
мне нужно составить притензию?

Желательно составить претензию. Если они не пойдут Вам навстречу, то можно потом претензию использовать в суде как доказательство. Ссылка - http://www.potrebitel-russia.ru/?id=1100

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
К примеру мне говорили о том что, после заключения договора, я смогу платить около 3-4 тысяч рублей в месяц, но в
Здравствуйте, неделю назад после отчисления с колледжа (19 лет)заключил договор с призыванет по глупости. И просто не знал что можно восстановиться в колледже. Договор заключен в рассрочку от лица их компании (не от банка), в момент консультации было много недосказанного от чего я бы точно не заключал договор, будучи таким наивным. К примеру мне говорили о том что, после заключения договора, я смогу платить около 3-4 тысяч рублей в месяц, но в итоге уже после подписания я спросил у менеджера, что нужно сделать чтобы не платить 21.400рублей каждый месяц, мне ответили что-то типо ''Если вы хотите платить меньше, то мы увеличим срок нашего договора с 6 месяцев до 12, но тем самым мне придется переплатить 10.000 рублей'' об этом конечно же мне ничего не сказали. И еще мне ни слова не сказал на консультации что со мной будут работать дистанционно через чат, я бы на такой бред точно не согласился и осознал это только тогда когда пришел домой, и мне позвонил менеджер который готов был ответить на мои вопросы, я ему это и задал, в этот момент я понял что попал и просто выкинул на помойку 120 тысяч. У меня конечно нету видео с консультации и записи диктофона, тем самым думаю что не смогу ничего доказать. Я внес аванс 11.800руб и заплатил за 5 месяцев уже наперед их услугами я так и не воспользовался, и решил пойти отслужить пораньше, потому что у меня даже намека на какие-то болезни нету. Идти в юридическое агенство сейчас не хочу, потому что начнется судебный процесс и меня просто не смогут забрать в армию когда я уже получил повестку на 28 мая, я лучше сейчас отслужу. Я сделал запрос чтобы просто узнать отслужив в армии вернувшись через год смогу ли я добиться возврата хоть каких-то средств или могу ли я сейчас расторгнуть договор и вернуть деньги хотя бы за эти 4 оплаченных месяца, на аванс все равно как-то уже? Upd: Скинул скриншоты снизу, родителям ничего не говорил об этой ситуации, деньги мои, но и одновременно не хочу, чтобы меня посчитали за долбаеба, хотя я уже считаюсь таким.
, вопрос №4119337, Андрей, г. Калининград
Все
Добрый день Подписала с компанией ГПХ на 1 месяц где была прописана
Добрый день! Подписала с компанией ГПХ на 1 месяц, где была прописана должность, сумма выплаты и дни выплат. Когда договор подошёл к концу, я обратилась к Бухгалтеру за получением зарплаты (был день выплат), мне отказали, и сказали, что оплата наличными производится в другой день, хотя по договору стоит именно этот день, сказали, что выплатят в течение недели, не уточняя дня. А также, мне сказали, что продлят договор. Когда я пришла на следующий день (договор уже был окончен), мне сказали, что договор ГПХ теперь будет выглядеть иначе: не будет прописана должность, будут стоять услуги, которые я предоставляю (сказали, чтобы я сама сформулировала какие услуги я предоставляю), а также официальная зарплата будет 20 тысяч рублей, а на другой бумаге пропишут остальные 20 тысяч, но это бумага не имеет свой силы, она не официальная. Правильно ли я понимаю, что меня пытаются обмануть, чтобы не выплачивать вторую часть зарплаты? Также я отработала один день, когда договор уже был окончен, пологается ли мне за это доплата?
, вопрос №4119236, Александрв, г. Екатеринбург
Предпринимательское право
Он хочет также за свой счет сделать ремонт, поставить оборудование, но что бы заведение функционировало как одно
Есть действующее кафе. Помещение в аренде. Кафе работает по фараншизному договору. Получается общий зал где принимают гостей 5 этаж и 6 этаж кухня. Кафе действуют от Индивидуального предпринимателя. Был сделан полностью ремонт в помещении, куплено оборудование и мебель. Сейчас один инвестор, физическое лицо (ИП), предлагает расширить мое заведение, за счет 4 этажа. Здание всего 6 этажное. Он хочет также за свой счет сделать ремонт, поставить оборудование, но что бы заведение функционировало как одно. Так как отдельно открывать там смысла он не видит и конкурировать. Мое заведение понятное с именем. Между 5 и 4 этажом возможно сделать проход. И тут возникает вопрос, как лучше поступить и грамотно составить свои требования и расписать пункты, дабы обезопасить себя. Сейчас все понятно и с прибылью и окупаемостью своего заведения, а как быть когда добавится новый учредитель и т д
, вопрос №4119277, Михаил, г. Москва
Налоговое право
У меня есть доля 1/4 в квартире, и есть другая квартира 1/1 я единственный собственник, квартира эта куплена 3, 5
Здравствуйте! У меня есть доля 1/4 в квартире, и есть другая квартира 1/1 я единственный собственник, квартира эта куплена 3,5 года назад, подскажите, могу ли я продать её сейчас без уплаты налога 13% или нужно ждать 5 лет?
, вопрос №4118775, Наталья, г. Волгодонск
Трудовое право
Есть еще второй рабочий на 0, 25 ст, он же зав.хоз на 0, 50 сти сторож на 0, 75 ст
В учреждении уволился работник (он работал рабочим на 0,75ст и сторожем на 0,75ст). Хочу принять рабочего на 1 ставку. Есть еще второй рабочий на 0,25 ст, он же зав.хоз на 0,50 сти сторож на 0,75 ст. Как грамотно я могу "забрать" 0,25 ст и передать новому сотруднику, чтобы он работал на 1 ст?
, вопрос №4118718, Анна, г. Ижевск
Дата обновления страницы 17.08.2020