Возможен ли обман.со стороны турфирмы

здравствуйте..у меня получилась неприятная ситуация .я купила путёвку в ЧЕХИЮ НА 6 НОЯБРЯ.ПОДАЛА ВСЕ ДОКУМЕНТЫ НА ОФОРМЛЕНИЕ ВИЗЫ..до 21ого октября..через неделю..мне сообщают..что надо переделать справку о зарплате..так как там подписьбухгалтера-однофамильца..у меня документ официальный..я работаю на крупном предприятии..правомерно ли это..я справку переделала и собственно говоря они мне сообщили..что консульство..отказало мне..и сейчас говорят..вообщем..поездка сорвалась..а ещё дают понять..что мне не все деньги вернут..как мне быть..я кругом в минусе..

04 ноября 2013, 06:34, галина, г. Пермь

Деньга

Эдуард Мирасов

Юрист, г. Самара

Здравствуйте Галина!

Судя по тому что вы рассказали, вызывает сомнения по поводу справки из бухгалтерии. То что там одна и та же фамилия не может быть основанием отказа, а тем более незаконно заставлять вас переделывать справку.

Возможно тур. компания что то сделала ни так и пытается свалить вину на вас.

Напишите им официальную претензию, в которой потребуйте вернуть деньги в полном объёме, если вам откажут обратитесь в суд с иском «О защите прав потребителей». Так же немедленно обратитесь с жалобой на компанию в Роспотребнадзор и прокуратуру.

Удачи Вам!

Пожалуйста оцените ответ!

04 ноября 2013, 09:51

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Социальное обеспечение

Положены ли выплаты сестре погибшего участника СВО?

Здравствуйте. Брат родной погиб на сво. Есть жена и ребёнок. Возможны ли какие-то выплаты сестре. Родителей нет.

16 мая, 19:31, вопрос №4954311, Светлана, г. Белгород

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Таможенное право

Возможен ли вьезд на личном автомобиле гражданину Литвы на территорию РФ?

Добрый день! Возможен ли вьезд на личном автомобиле гражданину Литвы на территорию РФ?

16 мая, 07:46, вопрос №4953880, Андрей, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Уголовное право

Возможен ли судебный штраф по части 3 статьи 242 УК РФ при первом привлечении?

Здравствуйте. Завели уголовное дело по ст 242 часть 3. В телеграмм чате для знакомств выложил свое интим фото , чисто с целью знакомства. Адвокат предложил особый порядок и говорит о возможности получения судебного штрафа. Много читал материалов на данную статью, возможен ли судебный штраф? Работаю в медицине, характеристика хорошая, есть грамоты, мед заключение о заболевании, не судим

13 мая, 16:45, вопрос №4951383, дима, г. Зеленоградск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Исполнительное производство

Как вернуть алименты, списанные из-за ареста карты после изменения реквизитов казначейства?

Куда обратиться с жалобой.В Ярославле в казначействе изменились реквизиты счета, на месяц опоздали алименты. В итоге пришли как прочие зачисления, без защиты соц.выплат. У меня есть арест по карте, в итоге вся сумма списана. Как мне выяснить кто виноват казначейство или пристав. Живу в Коми, пристав в Ярославле. Возможен ли возврат денег и что надо для этого сделать?

12 мая, 18:56, вопрос №4950303, Яна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

1150 ₽

Вопрос решен

Гражданское право

Можно ли подать договор о сервитуте в МФЦ без участия второй стороны?

Может ли одна сторона подать на регистрацию договор о сервитуте (предварительно подписанный обеими сторонами) в МФЦ без участия второй стороны? В данном случае "одна сторона" - это хозяин участка, "вторая сторона" - тот, кому предоставляется возмездный сервитут. Если да, что требуется от второй стороны, помимо подписи на договоре?

12 мая, 12:20, вопрос №4949940, Илья, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.