Могу ли я вернуть в магазина купленный товар?
купила машину посудомоечную и использовала ее 1 раз-непонравилась-2 недели еще не прошло-могу ли я вернуть ее обратно-меня не усраиваете,время иойки 3 часа,шумит очень сильно
, Екатерина, г. Томск
Мы — ваш онлайн-юрист
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Екатерина, напишите претензию продавцу в срочном порядке.
Конечно же они откажут в возврате денег, но тогда будет реальное основание для расторжения договора.
Окажу помощь в составлении мотивированной претензии
Оцените ответ, пожалуйста
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Необходимо определиться: Вам «в принципе» не нравится конкретная посудомоечная машина (см. ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителей»), либо не нравиться конкретная модель стиральных машин (см. ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» )
Похожие вопросы
Что делать, если при сборке мебели обнаружили брак, а магазин отказывается его устранять?
Здравствуйте подскажите пожалуйста.В мебельном магазине купил шкаф,привезли,собрали брак.Устранить не хотят.Могу в суд обратится,выиграть или бесполезно.Как статья идет.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли вернуть куртку после покупки, если продавец отрезала бирки?
Здравствуйте, я купила куртку в магазине, во время покупки продавец отрезала бирки, я уехала в куртке домой.. через 38 минут после покупки, находясь уже дома, я поняла что мех на курке плохого качества и я пожалела что купила куртку, написала продавцу, на что получила отказ из-за того что она сняла пломбы.. у меня есть чек об оплате, а все что она срезала осталось у них, могу ли я вернуть куртку?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли вернуть деньги или получить новый телефон, если он сломался через 3 месяца?
Если я купила телефон а он через 3 месяца сломался ( не по моей вине ) могу ли я рассчитывать на новый телефон от магазина
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли растаможить и поставить на учет автомобиль на жену, если договор на меня?
Могу ли
Добрый день. Купил жене автомобиль в Китае. Инвойс оплачивал я и договор купли-продажи на меня. Могу ли я её растаможить и поставить на учёт на жену? Автомобиль пока находится в пути из Китая в РФ
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как вернуть деньги за товар, купленный в компании Qnet?
Здравствуйте, возможно ли вернуть товар деньги за него, купленный в компании Qnet, эта компания находится в Малайзии, в договоре к/п ( как выяснилось позже это договор маркетинговых услуг) ни слова о товаре, а так же выяснилось что у компании нет представительства в России, т к нет огрн, инн, и договоре не указаны реквизиты, эта компания имеет признаки пирамидальной схемы доходов, где любой человек может заработать привлекая новых клиентов, но при этом новый человек должен зарегистрироваться и купить товар на сумму 2000 долларов. Я была введена в заблуждение не добросовестными представителями компании, и зарегистрировалась на три аккаунта и купила товар (один электронный именной-карта путешественника, и два физических (фильт, ионизатор). В договоре не прописаны условия возврата товара, и не указаны сроки возврата) в общем филькина грамота. Писала на сайт компании, в возврате мне отказали ссылаясь на то что истек льготный период 14д, и компания не имеет обязательств делать возврат. Также у меня есть еще два аккаунта, на них тоже заказан товар, и срок истек, и доступа к аккаунту нет, так как мне не дали пароли к электронной почте привязанной к аккаунту. А запрос можно сделать только через эл. почту. Я делала запрос чтобы перепрявязать аккаунт к новой почте, но техподдержка очень долго отвечает на сообщения. Что делать в такой ситуации, что писать в поддержку и на что ссылаться закон статьи чтобы вернуть деньги. В нашем городе много пострадавших от рук этих представителей компании qnet. Буду рада любой помощи
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.