8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Просрочены сроки доставки, отказывают в возмещении средств

Здравствуйте, дело в том, что я заказал кроссовки 25.08.2013 в интернете в сообществе ВКонтакте(27.08.2013 оплатил всю сумму, перечислением на карточку банка Связной), договора, естественно не заключалось, все в устной форме! Сроки доставки были определены следующим образом: 10-15 рабочих дней. По истечении этого срока, меня стали кормить завтраками. Придумывали несколько разных причин. Сейчас прошло уже более 2-х месяцев(приблизительно 1,5 месяца рабочими днями). Мне пишут, что кроссовки давно пришли на адрес того, с кем я переписываюсь(он там вроде главный), говорит, что не в стране, приедет через 3 недели, и тогда вручит мне их! Я пишу, что с меня хватит и тд, - требую деньги, мне отвечают отказом, мол и так со скидкой взял, так что дождешься!

В итоге, что я имею, отсутствие договора купли-продажи, имеется чек перечисления средств на карту, так же имеется переписка ВКонтакте, на лицо просроченные сроки доставки оплаченного товара! Я - несовершенно летний! (17 лет) Продавец возможно тоже, поскольку банковская карта была на женщину(возможно ему мать).Так же, как мне кажется, т. к. не заключается никаких договоров, данное сообщество(интернет-магазин) не платит налогов! Как мне получить деньги назад? Каковы мои действия!

Вот ссылка на сообщество: http://vk.com/is_shop?w=page-53855401_44553238

Показать полностью
, Никита Гончаров, г. Ростов-на-Дону

Доказать заключения договора вряд ли ты сможешь… НО выдернуть неосновательное обогащение на основании ст. 1102 ГК РФ легко. Ну конечно если в судебном процессе будет пояснение с их стороны о сделке по купле-продаже то ты счастливчик))

0
0
0
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Допускается ли самостоятельное управление таким автомобилем без государственных регистрационных знаков по
Здравствуйте! Прошу дать юридическое разъяснение относительно возможности управления автомобилем без государственных регистрационных знаков в следующей ситуации. Гражданин РФ заключил с индивидуальным предпринимателем агентский договор на приобретение автомобиля в Республике Корея. Согласно условиям договора: * Агент действует от имени и за счёт принципала. * Договор купли-продажи автомобиля заключается агентом непосредственно на имя принципала. * Права и обязанности по сделкам, совершённым агентом, возникают непосредственно у принципала. * После приобретения автомобиля агент организует его доставку в Российскую Федерацию, таможенное оформление и транспортировку в Москву. * Фактическая передача автомобиля принципалу осуществляется в Москве с подписанием двустороннего акта приёма-передачи. Автомобиль ввезён на территорию Российской Федерации приблизительно за месяц до предполагаемой даты передачи. На него, при таможенной очистке оформлены электронный паспорт транспортного средства (ЭПТС) и свидетельство о безопасности конструкции транспортного средства (СБКТС). При этом автомобиль ранее не ставился на государственный учёт в Российской Федерации и не имел государственных регистрационных знаков. После подписания акта приёма-передачи принципал планирует самостоятельно перегнать автомобиль из Москвы в Санкт-Петербург для постановки на государственный учёт по месту проживания. Прошу разъяснить следующие вопросы: 1. С какого момента в описанной ситуации исчисляется установленный законом десятидневный срок для постановки транспортного средства на государственный учёт: с момента оформления ЭПТС либо с момента фактической передачи автомобиля принципалу по акту приёма-передачи? 2. Является ли подписание акта приёма-передачи по агентскому договору юридическим основанием для начала исчисления нового десятидневного срока регистрации, если право собственности на автомобиль возникло ранее? 3. Допускается ли самостоятельное управление таким автомобилем без государственных регистрационных знаков по маршруту Москва — Санкт-Петербург (в место фактической прописки собственника) непосредственно после подписания акта приёма-передачи? 4. Если управление автомобилем без регистрационных знаков в данной ситуации не допускается, какая именно административная ответственность предусмотрена? Статья 5. Какие документы необходимо иметь при себе для подтверждения законности управления автомобилем в указанных обстоятельствах? Прошу дать ответ со ссылками на конкретные положения действующего законодательства РФ
, вопрос №5060267, Денис, г. Санкт-Петербург
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как вернуть деньги за электровелосипед после отказа от покупки из-за изменения цены доставки?
Здравствуйте, решил приобрести электровелосипед через онлайн покупку. Сначала была оговорена одна сумма за доставку, но по факту цена была выше и я отказался от этой покупки, и требую возврата денежных средств. Часть было возвращено, но остальное нет. Как можно подать иск в суд?
, вопрос №5058966, Елена, г. Нижний Новгород
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли российскому водителю управлять грузовиком с номерами КНР при перевозке по системе TIR?
Здравствуйте! скажите пожалуйста, грузовое транспортное средство с регистрационными номерами КНР (с грузом) следует из Китая в Москву TIR перевозка, может ли российский водитель после пересечения китайским водителем границы, пересесть и управлять дальше таким транспортным средством до места доставки?
, вопрос №5058384, Светлана, г. Ноябрьск
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать при отказе в гарантийном ремонте электровелосипеда?
Тема: Отказ в гарантийном ремонте электровелосипеда, обман со стороны продавца со сроками гарантии. Как действовать дальше? Суть ситуации: 21 июня 2026 года я приобрел электровелосипед Minako за 63 990 руб. у ООО «Минако Трейд» (ИНН 7726415505). Спустя чуть меньше 3 месяцев произошла поломка: сгорел контроллер/мотор-колесо (короткое замыкание в движении, мотор-колесо заблокировалось и мешает прокрутке). Велосипед использовался в сухую погоду, вскрытие корпусов электроники не производилось, влаги внутри 100% нет. Поломка носит чисто электрический характер. Конфликт с продавцом и данные документов: 1. По гарантии: В выданном мне товарном чеке официально зафиксировано: «Гарантия на электроэлементы товара 1 год с момента покупки». Однако в чате поддержки продавца мне отказывают в гарантии, заявляя: «У вас в руководстве пользователя прописаны все условия и сроки, гарантия закончилась» (в книжке-инструкции они урезали срок на электронику до 3 месяцев для физлиц и до 1 месяца для курьеров). На сегодняшний день с момента покупки прошло примерно 4 месяца (гарантия по чеку действует). 2. По гидроизоляции: При покупке я оплатил доп. услугу «Гидроизоляция G3» за 4 000 руб. Позже в чате я отказался от нее из-за некачественного исполнения (были дыры), мне вернули за нее деньги. После этого я нанес немного герметика поверх заводских швов снаружи, не вскрывая корпуса. В чате поддержка сначала заявляла, что «самостоятельная гидроизоляция снимает с гарантии». Что я уже сделал: Направил продавцу в Москву официальную досудебную претензию Почтой России с описью вложения. Требования: провести безвозмездный гарантийный ремонт и организовать транспортировку крупногабаритного товара (вес > 5 кг) силами курьера от моей двери за счет продавца (на основании п. 7 ст. 18 ЗоЗПП). По трек-номеру продавец получил претензию 22 сентября 2026 года. Продавец проигнорировал требования, курьера не прислал. В чате продолжают настаивать, чтобы я отправлял детали вопреки закону за свой счет, и повторно врут, что гарантия закончилась. Законный срок ответа на претензию (истек 12 октября) нарушен. Вопросы к юристам сайта: 1. Правильно ли я сделал, что зафиксировал требования первой претензией, и законны ли мои требования о доставке курьером «от двери» за счет продавца на основании п. 7 ст. 18 ЗоЗПП? 2. Какой документ имеет приоритет для суда — товарный чек, где четко написано «Гарантия 1 год», или урезающая сроки книжка-инструкция (руководство пользователя)? 3. Намерен провести независимую техническую экспертизу в г. Волгограде за свой счет, чтобы зафиксировать отсутствие влаги и заводской брак электроники, после чего отремонтировать велосипед в стороннем сервисе и подать иск в суд на возврат стоимости ремонта, экспертизы, такси, неустойки (1%) и штрафа 50%. Верный ли это алгоритм действий в данной ситуации и какие юридические риски здесь есть?
, вопрос №5056951, Степан, г. Волгоград
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как заменить просроченное водительское удостоверение Казахстана гражданину РФ?
Как заменить просроченное водительское удостоверение Казахстана гражданину РФ? Замена казахстанского водительского удостоверения с истекшим сроком действия в Казахстане на Казахстанские для гражданина уже получившего паспорт РФ Замена казахстанского водительского удостоверения с истекшим сроком действия в Казахстане на Казахстанские для гражданина уже получившего паспорт РФ
, вопрос №5056432, Александр, ст-ца. Северская
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 06.11.2013