Куда обратиться, чтобы решить этот вопрос

Здравствуйте, Ирина.

А что Вам мешает работать так, как определено вашим трудовым договором? Для того, чтобы со своей стороны соблюдать трудовой договор, Вам не требуется никуда обращаться. Вам же не приставляют к голове пистолет? Если Вы боитесь увольнения — это, как говорится, Ваша беда. Терпите дальше.

Пока что это только Ваши слова:

Смена длиться 15 часов, оплачивают только 10.5

ирина

Когда сменщица уходит в отпуск, заставляют работать без выходных. Но по факту это всё не оплачивают. Во время ревизии всю ночь находимся в магазине, за это тоже никто не платит.

ирина

собирайте доказательства, тогда сможете подать жалобу в государственную инспекцию труда, иск в суд, чтобы взыскать недоплаченное.