Здравствуйте, Андрей.
За помощью в изготовлении жалобы на клевету вы можете обратиться к любому из юристов данного сайта, написав в чате.
По озвученной вами ситуации , рекомендую вам следующее.
Если автор оскорбляющего поста не установлен и вы не предполагает кто это может быть, тогда необходимо для начала обратиться в органы полиции с заявлением о клевете. Процент вероятности в том, что они его установят небольшой. но тем не менее. надеемся на лучшее.
Однако, я вам советую несколько иной выход из этой ситуации.
Сделайте скрины с мессенджера и потом подайте в суд по месту вашей регистрации заявление об установлении юридического факта, т.е. что данные суждения не соответствуют действительности, согласно ст. 264 ГПК РФ. После вступления решения в законную силу потребуйте администрацию удалить данный отзыв.
Можно конечно сразу подать в суд на администрацию мессенджера. но как показывает практика, такие группы выходят сухими из воды ссылаясь на том, что они лишь предоставляют канал для общения. а что там пишут, кого и как оскорбляют это их не интересует. Свой ответ пишу не из теории, а из практики, было в работе подобное дело , но пост был опубликован в Яндексе.
В случае возникновения вопросов или необходимости в юридической помощи по ведению дела, а также составлению юридических документов, вы можете обратиться ко мне написав в личном чате на данном сайте.
С уважением, Анна Соловьева.
https://artansk.ru/zayavlenie-o-vozbuzhdenii-ugolovnogo-dela-obrazets/
Это ссылка на образец заявления о возбуждении дела.
Добрый день, вы сможете составить заявление?