Здравствуйте, Анастасия,
В соответствии со ст. 22 Федерального закона «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» от 21.11.2011 N 323-ФЗ:
2. Информация о состоянии здоровья предоставляется пациенту лично лечащим врачом или другими медицинскими работниками, принимающими непосредственное участие в медицинском обследовании и лечении. В отношении лиц, не достигших возраста, установленного в части 2 статьи 54 настоящего Федерального закона (15 лет), и граждан, признанных в установленном законом порядке недееспособными, информация о состоянии здоровья предоставляется их законным представителям.
Вы являетесь законным представителем сына и вправе получить информацию о его здоровье. Возможно у него разрядился телефон или ему запретили им пользоваться в целях соблюдения режима мед учреждения. В любом случае, за получением информации о состоянии его здоровья следует обращаться в больницу лично. По поводу того, что дежурный телефон больницы не отвечает, могу только предположить — технические неисправности или халатное отношение дежурного работника (на телефоне) к своим обязанностям.
Для более подробной, детальной проработки интересующего Вас вопроса, получения расширенной консультации (анализа имеющихся документов, местного законодательства, разъяснений Пленума Верховного Суда РФ, примеров судебной практики и (или) составления необходимых юридических документов (исков, претензий, договоров, жалоб, ходатайств и др.) Вы можете обратиться ко мне в чат (кнопка «Сообщение юристу»). Услуги в чате оказываются на платной основе.
Желаю удачи,
